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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.62
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.43
  • 食事4.03

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2011-09-05 23:53:32

シングルの予約なのにツインにしていただきました。
が、大通りに面した4階のお部屋で、外の音が気になりほとんど眠れませんでした。夜通し何かの音楽の低音が響き、向かいのサウナの宣伝も延々と・・・。

チェックアウト後に外へ出て気付きましたが、音楽の源は朝五時まで営業している一階のレストランからの様でした(夜中も店外のスピーカーを使ってる?)。
レストランはホテルのものではないようですし、向かいのサウナの件もどうしようもない問題かも知れません。
ただ、車の音も結構聞こえてたので、お部屋の防音性自体が脆弱と言えそうです。

隣室に宿泊した同行者も同様にほとんど眠れなかったと申しており、翌朝の仕事は寝不足で大変でした。
安くて立地の良いホテルがあったので神戸に前日入りしたのですが、結果的に無駄に疲れただけだったことを後悔しています。

フロントの方のクールさやホテル全体の雰囲気は嫌いじゃないですので、防音をきっちりやり直したということが分かったときはまた利用してみたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2011-09-11 20:11:19

期待に応えられず大変ご迷惑をお掛けいたしました。お部屋の中はもちろんの事、廊下や館外など、なるべく音を小さくしてもらうように協力をお願いするように致します。ホテルは繁華街にございますので、騒音は避けられないのが事実ですが、できるかぎりお部屋の向きなどのご希望に応えられるようにも致します。貴重なご意見ありがとうございます。

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