この度はthe b 神戸にご予約賜り、誠にありがとうございました。
コメント頂戴しました通り、お食事や観光の拠点にだけでなく、ビジネスにも大変便利な場所にございます。
この便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底いたします。
向い側の駐車場は途中出庫が出来ない等の制限がございます。
ホテル駐車場の場合、1度ご入庫されますとチェックアウトまでスペースを確保させて頂いておりますので便利にお使い頂けます。
お忙しい中コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　阪上

いつもありがとうございます。
立地に関しましては神戸で最も良い場所と自負しております。
サービスもお褒めいただけるよう精進してまいりますので是非今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
フロント　阪上

いつもthe b 神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
当ホテルは、神戸市内のホテルの中でも最も立地の良いホテルであると自負致しております。
メンバーシップに関しましては、会員様によりご満足いただけるものをグループにて検討中でございますのでご期待くださいませ。
今後ともthe b 神戸にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　阪上

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。
私共の朝食も皆様よりご好評をいただいておりますので、是非次回お越しの際はお試しくださいませ。

お忙しい中コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

フロント　阪上

数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地やお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋以外にも広めのスーペリアツインというお部屋もございます。
バスタブはございませんが、腰を掛けて頂ける独立したシャワーブースタイプで大変ご好評いただいております。
是非次回お試しくださいませ。
お忙しい中コメント頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　阪上

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお部屋をお褒めいただいたにも関わらず、シャワーに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
どうしても機能的に難しい所もあるのですが、今後少しでも改善できればと思います。

また少し狭くなりますが、バスタブ付きのお部屋もございますので、次回是非お試しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼もうしあげます。
フロント　阪上

いつもthe b 神戸にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
私共は4月より朝食ビュッフェを再開させていただいたのに伴い、内容もリニューアルいたしました！
お客様からのご意見を参考に、今後も内容をグレードアップさせていきたいと思っております。
是非1度朝食もお取りいただき、ご意見を頂戴できたらと思います。
是非よろしくお願いいたします。
フロント　阪上

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、エアコンは一括管理の為ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。
すぐに直せるものではございませんが、少しでもお疲れのお体をいやせる設備作りやサービスに努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

フロント　阪上

日頃よりtheb神戸にご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います」とのお言葉までいただく事が出来、スタッフ一同感激でございます。
立地や設備だけでなく、サービスでもお褒めいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中コメントを頂戴しありがとうございました。
フロント　阪上

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご予約頂き、誠にありがとうございました。

「また利用したいと思います」とのお言葉をいただく事が出来、非常にうれしく思います。
お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪上

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプや日程によって価格が変動しておりますが、平日であれば比較的リーズナブルなプランを販売致しております。

また料金だけでなくサービスでもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、次回神戸にお越しの際もthe b 神戸をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

フロント　阪上

この度はにthe b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私共では当日のご予約も大歓迎でございます。
お仕事やプライベートのご都合等で急なお泊りの方もたくさんおられますので、お部屋が空いております限り対応させていただいております。
是非次回もthe b 神戸にご予約賜りますようお願い致します。
フロント　阪上

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足頂けず、心苦しい限りでございます。
今回のお部屋以外にも広めのツインのタイプのお部屋もございますので是非次回お試しただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　阪上

この度はthe b 神戸にご予約頂き、誠にありがとうございました。
またスタッフに対するうれしいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようホテル一体となり、日々精進していく所存でございます。
是非次回もthe b 神戸へのご再訪を心よりお待ち申し上げております。
フロント　阪上

この度は数あるホテルの中からthe b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。
今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。
また神戸にお越しの際は是非the b 神戸のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　阪上

日頃よりthe b 神戸にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めいただき、非常に嬉しく存じます。
今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。

お忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。
次回のthe b 神戸のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　阪上

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてご意見賜り、ありがとうございます。私共も朝食内容の改善は重要項目の一つとして考えており、有用なご意見として参考にさせていただきたいと思います。
昨年よりコロナ禍という事でブッフェでの提供を一時停止し、現在はプレートでのご提供となっております。
近くブッフェの再開も検討致しておりますので、その際にはご希望頂いております「野菜・果物」も多くご提供できるかと存じます。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非当館をご指名頂き、ブッフェ再開後はご堪能頂けますと嬉しく存じます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪上

いつもthe b 神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

以前はご希望のお部屋タイプがご用意できないことがあったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました、お詫び申し上げます。
おっしゃる通り、最近はどのタイプもご予約を取りやすい状況でございますが、もしスーペリアツインの販売がなくお部屋おまかせのプランで頂いた場合でも出来る限り対応させて頂きます。

今後もご利用いただける旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

立地やお部屋だけでなく、サービスでもお気に召して頂けるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧たまわりますようお願いいたします。

お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント　阪上

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では立地や設備につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいたお部屋は、「スーペリアツインプラス」という広めのシャワーブースタイプのツインルームでございます。
こちら以外にも通常のユニットバスタイプのございますので、色々お試しいただきお好みのお部屋を見つけていただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪上

この度はthe b 神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お引越しということでお忙しい状況だったかとお察しいたしますが、少しでもお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

お部屋の配管のつまりでは大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早急に確認し、修理いたします。

また、コーヒーサービスや充電器につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きます。

お引越しで神戸を離れられるとの事で寂しい限りではございますが、是非またお戻りの際はthe b 神戸のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　阪上