総合4
みみ125876さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- みみ125876さん [20代/女性] 2020年02月10日 15:05:02
-
三ノ宮飲み歩きのため利用させていただきました。繁華街のど真ん中、歩けばすぐコンビニ、ドンキ、居酒屋。とにかく、立地が最高でした。部屋も綺麗に清掃されていて、9階だったためか騒音も気になら無い、全く聞こえない程度でした。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2020年02月15日 15:03:32
-
この度は、the b 神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当館の立地は主要な公共機関の駅より徒歩五分程度とあらゆる場面での利用にご満足頂ける距離と自負しております。
お部屋についてもご満足頂ける滞在となり
非常に喜ばしく思います。
お褒めの言葉に満足、奢らずに
次回もご満足頂ける滞在となるようスタッフ一同心がけてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 織田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩５分★観光にもビジネスにも最適！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合4
グレン・デュバルさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- グレン・デュバルさん [40代/男性] 2020年02月04日 09:28:10
-
翌日朝にトアロード付近で私用があったのでその対策で使いました。
1度帰宅してまた此方に来るともなれば2時間時間ロスしますんで
ホテルの目の前の対面する路側帯は普段結構な頻度で歩いて通りますが宿泊は今回初でした。
立地に関しては神戸市営地下鉄三宮駅や阪急電鉄三宮駅西改札口からなら比較的アクセスはし易いでしょうね。
部屋は適度な居住性と清潔さがあり。
電灯の上に埃がたまっている事もありませんでした。
ただ机の綻びは気になりましたね。
あと2月なのに浴室に蚊がいました。
どこから入ってきたのが不思議です。
浴室内の清掃もされてはいましたが、タイル目張りのゴムに所々カビが見られました。
年季を少し感じましたね。
あと浴室ドア開けたら横向きにトイレがあり出入りの妨げになりました。
スペースの問題でしょうが…
サービス接客に関しては普通でした。
呼び出しでもすぐフロントからやってきました。
ただ受付も食堂も女性スタッフが全く居ない（遭遇しない）ホテルは今回が初でした。
何か意図的な取り決めがあるのでしょうか？
今回はラクーポン？を併用したので少し割安で利用できました。
私自身の住んでいる場所や利用状況も去る事ながら金土だと利用はちょっと厳しいと思います。
他の界隈だとまだ1000円弱安いホテルは多々ありますからね。
ただ総合的に良いホテルだとは感じたので総合★4つにしました。
加筆ですが、ホテルの約款が机の下の三角のスペースに隠されるように置いてありました。
翌日朝ベッドの上に座った時に初めて気が付きました。
当然マッサージサービスや宿泊サービスもそこで初めて気が付いたものも沢山あります。
宿泊以外でお客から商売得るなら、
約款の資料、机の上からでも約款資料の角を少し見えるように置いた方が良いのではないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
-
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2020年02月08日 02:19:03
-
この度は、ザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴室内に蚊が発生したとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
また、今回受付が男性スタッフのみだったようですが、もちろん女性スタッフもおります。
★4の評価を頂き、大変うれしく思います。
約款等の配置について、改善点のご指摘ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント
谷口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインシングルユース＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
LANDO@CRUISERさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- LANDO@CRUISERさん [50代/男性] 2020年01月22日 08:17:40
-
三ノ宮近くで安く泊まりたかったのでここにしました。可もなく不可もなしですが満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2020年01月24日 20:04:26
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事嬉しく存じます。
また神戸にお越しの際はぜひthe b神戸をご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
橋爪
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 22:02:20
-
神戸の定宿です。
駅に近く街中にあり、立地は最高です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2020年01月24日 19:44:09
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定宿と言って頂けて大変光栄でございます。
神戸へお越しの際はまた是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、ご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインシングルユース＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 10:27:33
-
お部屋はツインのシングルユースでしたので十分な広さ。もし２人で使用でしたらスーツケーススタンドがもう一スあると嬉しいですね。お掃除も行き届き空間は非常に快適に過ごせました。ただお隣がご家族連れ？壁にどんどんする音や廊下の音が気になる作りと感じました。朝食バイキングはおかずは和食向きと感じパン向きのメニューが非常に少なく残念でした。メニュー表示が無いものがいくつかありました。総合的にはなかなか満足な時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年11月19日 17:57:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
貴重なご意見もありがとうございました。
騒音でご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもレストランと連携してよりよいものへとしていく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ザ・ビー神戸
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takataka234さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- takataka234さん [40代/男性] 2019年10月12日 10:55:31
-
東門街から近く、立地条件は最高です！！
フロント近くのフロアでは、コーヒーのサービスがありお徳です。
神戸に宿泊の際はいつも利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年10月12日 18:11:38
-
いつもザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます！
ご滞在中何か気になる点などございましたらいつでもフロントまでお声掛け下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー神戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル 】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 08:19:40
-
駅近で、繁華街の中にあるので立地は良いです。
朝食はビュッフェですが、味、品数ともにもう少し頑張ってくれるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年08月24日 15:18:30
-
この度はザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街に面しており、駅からも近く、コンビニや飲食店も多くとても便利でございます。
ご朝食に関しては貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。今後の改善点としてしっかりと取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまだけポイント１０倍！】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい！お得に神戸ステイ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアツイン＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 09:10:34
-
ベッドが寝やすくて疲れが取れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年08月09日 05:30:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適に睡眠をお取り出来たようで、私共も安心いたしました。
次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・ビー神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩５分★観光にもビジネスにも最適！スタンダードプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル 】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 18:46:53
-
神戸に出張の際に度々利用させて頂いています。
駅から近く、立地は問題ありません。
朝食がもう少しレパートリーがあるといいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年08月05日 17:06:54
-
この度は、ホテルザ・ビー神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食について、ご意見ありがとうございます。リニューアル以降様々なご意見を頂き工夫改善している所でございます。
頂いたご意見、早速朝食スタッフに申し伝えます。
度々ご利用とのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後共ご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nobu0860さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- nobu0860さん [50代/男性] 2019年06月27日 08:25:11
-
朝食時、お皿だけでなくお盆みたいな物があれば何度も取りに行かなくてよいので助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年06月29日 08:27:45
-
この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食への貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。早速レストランスタッフも含め検討に当たらせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【□禁煙□ モデレートシングル ＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
みひ8717さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- みひ8717さん [40代/女性] 2019年06月05日 10:14:46
-
出張で利用しました。三宮で遅くまで飲み、翌朝移動のため朝食もなしの素泊まりとしては、部屋は清潔で、広くはないですが機内持ち込み不可サイズのスーツケースを広げられる折り畳みの荷物台もあり、十分満足しました。シングルでの予約でしたが、空きがあるとのことでダブルにグレードアップしてただけたのもうれしかったです。館内はモダンで清潔、けっこう静かです。目の前に神戸サウナ！近くにコンビニ多数、地下鉄の駅にも近く新神戸へ行くには便利ですが、ビジネス街やJR・阪神の駅からは少し距離があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年06月10日 19:17:05
-
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館、周りに飲食店も多く、アクセスもよいので、また神戸にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
ビー神戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ モデレートシングル ＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
ぶんじ8215さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- ぶんじ8215さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:03:45
-
2019/5/1ゴールデンウィーク中のトップシーズンに宿泊しました。
立地は、非常に良いと言えるでしょう。異人館などめぐるにはぴったりの場所です。
接客は、非常に良好です。カジュアルですが、丁寧に対応していただけました。昼ごろ到着しましたが、荷物を預かって頂けました。409号室。部屋は、広くはありませんでした。トップシーズン、ツイン25000円なら、リーズナブルと言えるかもしれませんが、ベッドでほぼ一杯と言ったところです。部屋ごとに広さが違うようで、比較的広い部屋をリクエストしても良かったかもしれません。室内は清潔で、においなど気になるところはまったくありませんでした。バスルームは、広いとは言えないですが、狭いともいえない、ほどほどです。眺望は、特にいうことはありません。フロントにUCCの無料コーヒーサーバーがあります。その分部屋には、インスタントコーヒーなどありません。朝は、トレイを持って、フロントまでとりに行くことになりました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけました。丁寧な対応でした。料金は先払い、領収証は、チェックアウト時です。一般的なビジネスホテルで、よくあるパターンですが、いかがなものでしょうか？本来領収書は、代金と引き換えです。チェックアウト時にもう一度料金を請求されても文句は言えないことになってしまいます。検討いただきたいと思います。
まとめると適度なホテルと言うことでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年05月31日 07:18:35
-
この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関して「非常に良好」とのお言葉を頂戴し、恐縮な反面大変光栄に存じます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご領収書に関しまして、早速今後の課題として検討に当たらせて頂きます。
この度はご多忙な中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩５分★観光にもビジネスにも最適！スタンダードプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○スーペリアツイン＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 11:25:40
-
駅にも繁華街にも近くてとても便利です。
ホテルの駐車場に車がはいらず近隣の駐車場にいれることになって
オジサンの案内が分かりにくくて不親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年05月28日 06:38:06
-
この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関してご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
駐車場スタッフはもちろんのこと、スタッフ一同改めて各々の接客を見つめ直し、皆様にご満足頂けるおもてなしを提供すべく精進して参ります。
また神戸にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 01:37:08
-
立地が良く観光地へ行きやすかったです。
（地下鉄出口のすぐ近くだったことは、帰りに気づきました・・・）
お部屋も思ったより広かったのとベッドも大きく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年05月12日 08:14:46
-
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、快適にお過ごし頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。
立地も便利な場所にありますので、また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○スーペリアツイン＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 07:43:06
-
三ノ宮の駅に近く、立地もよく、飲食店にはことかきません。お洒落なホテルでした。外人の宿泊客が多いのにはびっくりしました。朝食時間は混雑することが予想されますとかの事前案内を頂きたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年04月30日 19:08:50
-
この度は数あるホテルより、the b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関してのご案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。団体のお客様が宿泊されますと、時間によっては混雑することがございます。今後はみなさまへのご案内も徹底すべく、努めて参ります。
ホテルの周辺には深夜営業の飲食店も多く、駅からも近いため、立地の面で非常に好評を頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
the b 神戸 湯浅
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総合4
Sugar1800さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- Sugar1800さん [60代/男性] 2019年04月03日 17:26:50
-
立地が良く、分かりやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年04月16日 02:23:09
-
この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
当館、駅からも近く、飲食店も周りにたくさんございます。またビジネス以外でも、神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
ビー神戸
竹内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 21:10:18
-
good location，cheap price，ur good choice
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年03月31日 16:22:20
-
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback.
We look forward to seeing you on your next visit.
Kind regards.
the b kobe YUASA
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○スーペリアツイン＜加湿空気清浄機完備＞】
総合4
エディー0668さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- エディー0668さん [50代/男性] 2019年03月06日 10:08:50
-
可もなく不可もなくですが、立地は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年03月11日 18:47:16
-
この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは各沿線三宮駅より徒歩圏内に位置しており、また繁華街の中心に位置しているとも自負しております。
次回もご利用頂けるよう、満足を超えるサービスをご提供出来るように、スタッフ一同今後共精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー神戸
織田
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総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 22:27:01
-
従業員の方々に元気が無かったし、チェックアウトの時も またお越し下さい！が無かったのは凄く残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2019年03月10日 13:13:10
-
この度はザ・ビー神戸をごご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
また次に私どものホテルをご利用頂けるよう今回の印象を払拭出来るサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同今後共精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー神戸
織田
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
三ノ宮駅から少し歩きますね。
繁華街の中なので、飲みに行くには便利かもしれません。
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この度は、the b 神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどがあり、立地としてはお客様のおっしゃられた通り拠点として頂くには非常に便利でございます。
周辺地図や飲食マップ等、ご案内もさせて頂いておりますのでお気軽にフロントにお声かけくださいませ。
またのご来館をお待ち申しあげております。
フロント 織田