この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、そのお言葉だけで大変嬉しくフロントスタッフの励みになります。
今後もさまざまなサービス、そして快適な空間がご提供できるようスタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応について大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で有難うございます。
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは各交通機関からも近く、周辺には飲食店やコンビニが多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
今後もこの立地を活かしてごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供できるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは各交通機関から近く、周辺には飲食店が数多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
ご滞在中軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂けなかったとの事で心苦しい限りでございます。軽食サービスは提供時間に限りがあり、完売次第終了となっております。
ご朝食に関しましてはお待ち頂いたとの事で申し訳ございませんでした。チェックイン時混雑する旨お伝えさせて頂いておりますが、お時間帯によってはお待ち頂く事がございます。
今回のご予約がシャワータイプのスーペリアツインルームでしたが、バスタブ付のお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂けスタッフ一同大変光栄に思います！
今後も三ノ宮といえば「theb神戸で宿泊」と思って頂けるよう、日々の業務や清掃に努め、より一層快適なホテルライフをご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。軽食サービス『トッテッテ』お召し上がり頂きそして喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います！
おかげさまでたくさんのお褒めのお言葉を頂いております！お客様がアイスクリームを作っている姿を見るとこちらまで笑顔になるので大変嬉しくそして楽しい気持ちになります！
化粧品につきましては貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げられるよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸　フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。立地そしてお部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お泊り頂いたスーペリアツインルームは、「使わないバスタブならいらない」というコンセプトの基、より快適にご利用頂けるようなものをと導入した次第でございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。今後もより一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービスを提供して参ります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　橋爪

いつもtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回の滞在でもごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ロビーには新しい軽食サービスの「トッテッテ」や、神戸でひときわ人気の「LIMAコーヒー」のスペシャルティコーヒーのサービスなどもございます。
是非またご来館頂き、the b 神戸でごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　橋爪

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく励みになります！
昨年よりスタートしました「トッテッテ」という軽食サービスは、Lima Coffeeと同様多くのお客様にご好評いただいております。旅疲れを少しでも癒して頂けるようご用意しております。
今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努め精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　橋爪

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

繁華街中心の立地から観光はもちろんビジネスの拠点として皆様に大変ご好評いただいております。
反面、この立地からご指摘のように駐車場に制限があります。
弊ホテルを含め近隣は立体駐車場が主で、他は営業時間や料金設定様々です。
ご不便をおかけし申し訳ございません、立地を考慮いただければ幸いです。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

フロント　　大矢

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ロビーのコーヒーは24時間無料にて、またドーナツは「トッテッテ」という10月から開始した新サービスとなっており、時間限定ではございますがサービスさせていただいております。
早速「トッテッテ」に対してコメントいただき、とても嬉しく存じます。ありがとうございます！
現在はドーナツとエッグタルトを日替わりで出しておりますが、将来はもっと色々なメニューで展開出来ればと考えておりますので、そちらも楽しみにお待ち頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント
竹内

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフについてお褒めいただき、恐縮いたしますと同時に、大変励みになっております。
ありがとうございます。
またご来館頂いた際には快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いです。
少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来るようスタッフも心掛けております。
ご滞在中はロビーにてコーヒーをご提供させて頂いております。神戸元町で人気の“LIMA”コーヒーを使用し、更にホテル専用のブレンドもあり、深い味わいとコクがお楽しみ頂けます。
飲み比べはもちろん、神戸には洋菓子などたくさんあり、コーヒーに合うスイーツを探されるのもよいかと思います。
是非、機会があればお試し頂ければと思います。

フロント　大矢

この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
それに加えとても嬉しいお褒めのお言葉に、今ニヤニヤしながらご返信させて頂いております（すみません）。
ご利用頂きましたロビーコーヒーは、神戸でひときわ人気の「LIMA COFFEE」さんとのコラボで実現致しました。
「the b 神戸ブレンド」は、プロジェクトメンバーがLIMAさんと一緒に作り上げたオリジナルブレンドで、仰る通り「コクと深み」を重視したブレンドとなっております。ご堪能頂けたご様子で、とてもとてもとても嬉しく存じます！
この「the b 神戸ブレンド」、今週（4/18）からお土産用としてドリップパックの販売を開始致しました！ご宿泊当日は間に合わっておらず申し訳ございません！
また是非ドリップパック目当てにご来館頂ければ大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、とても嬉しいお声をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総支配人　向

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室アメニティの他、ロビーにてコーヒーサービスも実施しております。香り高い“LIMAコーヒー”をご提供させて頂き、皆様に大変ご好評いただいております。
年末に向け慌ただしくなっていきますが、ささやかながらロビーのクリスマス装飾で癒されて頂ければ幸いです。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント　大矢

日頃よりthe b 神戸にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めいただき、非常に嬉しく存じます。
今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。

お忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。
次回のthe b 神戸のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　阪上

この度は、The b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく光栄でございます。
お部屋タイプや日程によって価格が変動しておりますが、平日であれば比較的リーズナブルなプランを販売致しております。
コロナウィルスにより、このような状況ではございますが、周辺の飲食店等が再開しましたら、スタッフおすすめのお店などもご紹介させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹内

この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出張にてご利用くださり、また、申し分なしとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
自動販売機では、品物が出てこず、大変失礼致しました。
ご存知の通り、当館は周辺に飲食店等も多く、アクセスも良いので、出張またはご旅行で神戸にお越しの際も、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 竹内

この度は数あるホテルより、the b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関してのご案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。団体のお客様が宿泊されますと、時間によっては混雑することがございます。今後はみなさまへのご案内も徹底すべく、努めて参ります。
ホテルの周辺には深夜営業の飲食店も多く、駅からも近いため、立地の面で非常に好評を頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
the b 神戸　湯浅

この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
当館、駅からも近く、飲食店も周りにたくさんございます。またビジネス以外でも、神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ビー神戸
竹内