この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、そのお言葉だけで大変嬉しくフロントスタッフの励みになります。
今後もさまざまなサービス、そして快適な空間がご提供できるようスタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご予約はスタンダードツインルームでしたが、浴室内がシャワーブースの広めのスーペリアツインルームもございますので次回ご利用下さいませ。
ロビーではドリンクサービスのLimaCoffee,神戸紅茶そしてお時間限定になりますが軽食サービス『トッテッテ』もご用意しております。
次回お越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ロビーのドリンクサービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂けた上に、また利用したいとの言葉まで頂戴でき、非常に嬉しく光栄でございます。
ロビーのウェルカムサービスはおかげさまで大変ご好評頂いており、お客様からのたくさんコメントを拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もごゆっくりお寛ぎ頂ける空間が提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応について大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で有難うございます。
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ロビーの軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂け非常に嬉しく思います。
またお部屋も気に入って頂けたご様子で重ねて御礼申し上げます。スーペリアツインルームはバスタブが無くシャワーのみですが、腰を掛けてお使い頂け、お部屋も22㎡と広くなっている分ごゆっりお寛ぎ頂けます。
カードキーにつきましてはお部屋につき1枚お渡ししておりますが、追加発行もできますので次回ご利用時はフロントスタッフへ一言お声がけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは各交通機関からも近く、周辺には飲食店やコンビニが多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
今後もこの立地を活かしてごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供できるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは各交通機関から近く、周辺には飲食店が数多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
ご滞在中軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂けなかったとの事で心苦しい限りでございます。軽食サービスは提供時間に限りがあり、完売次第終了となっております。
ご朝食に関しましてはお待ち頂いたとの事で申し訳ございませんでした。チェックイン時混雑する旨お伝えさせて頂いておりますが、お時間帯によってはお待ち頂く事がございます。
今回のご予約がシャワータイプのスーペリアツインルームでしたが、バスタブ付のお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋そしてロビーのドリンクサービスへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食会場で提供しておりますソースにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフへ伝え、在庫全て確認致しました。賞味期限切れは見つかりませんでしたが、今後注意するよう全スタッフへ共有致しました。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
神戸観光楽しまれたようで何よりでございます。
ロビーの軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き、大変嬉しい言葉まで頂け光栄でございます。今後は新しくメニューを追加し更に喜んで頂けるよう取り組んで参ります。
今回ご予約頂いたプランはツインおまかせとなっており、浴室内がシャワーのみのスーペリアツインルームでご用意させて頂きました。
浴槽はございませんが、その分お部屋を広く使って頂けるようなコンセプトとなっております。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回のご予約はシングルおまかせプランで頂戴しておりましたので、お部屋は広めのスーペリアツインルームでご用意させて頂きました。浴室内はシャワーのみですが、お部屋を広く使って頂けるようになっております。
シングル、ダブル、ツインルームはバスタブ付きのお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂けスタッフ一同大変光栄に思います！
今後も三ノ宮といえば「theb神戸で宿泊」と思って頂けるよう、日々の業務や清掃に努め、より一層快適なホテルライフをご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。フロントスタッフへの対応にお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく光栄でございます。
しかしながらご滞在中は清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ共有し、同じ事を繰り返さないよう、清掃時の確認・点検を強化し、気持ちよくご利用頂けるよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。便利で綺麗なホテルとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
当ホテルは繁華街に面しており、各交通機関からも近く、周辺は飲食店やコンビニが数多く立ち並んでおります。
ホテルスタッフがおススメするお店もございますので、次回ご利用の際ははフロントまでお声がけ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ロビーのドリンクサービス並びに軽食サービス『トッテッテ』は大変好評でたくさんのコメントを頂いており、美味しいとおっしゃって頂け非常に嬉しく光栄でございます。
今後も旅行の思い出として残して頂けるようなサービスがご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸にご宿泊そしてお気に入りのホテルとしてご利用頂きまして誠に有難うございます。
神戸のご当地ドリンク付きプランに喜んで頂け、更に軽食サービス『トッテッテ』、LimaCoffee、紅茶までお召し上がり頂き喜んで頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく励みになります！！
神戸紅茶は今年新たに導入し大変ご好評頂いております。今後も種類など増やし皆様に喜んで頂けるよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はthe b 神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
神戸での観光を当ホテルを拠点に楽しんでいただけたようで大変光栄でございます。
我々スタッフの対応についてもお褒めいただき、恐縮いたしますと共にとても励みになります。
嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度は数あるホテルの中からthe b 神戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、外出中でもお部屋の空調はご利用いただけますので快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。一方で当ホテルの空調は一括管理の為、風量の調節のみ上中下で行っていただけ、各お部屋で温度設定ができませんので、お客様にはご理解ご協力を承っております。
朝食に関しましては、一階のレストランルームにて洋食のヴュッフェスタイルで大人1名1,430円でご提供しております。朝7時から10時までの営業でございますのでまた機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
また神戸に来られることがございましたら、the b 神戸のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺に多くの飲食店があり、コンビニも近く、隣のドン・キホーテは24時間営業で何不自由なくお過ごし頂けます。
お部屋も一番広いトリプルルームでごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
今後も皆様に素敵なホテルライフがご提供出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸　フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ドリンクサービス、そして軽食サービス『トッテッテ』を気に入って下さり、スタッフ一同大変嬉しく励みになります！
現在は夏季限定でアイスクリームを提供させて頂いております。

またお泊り頂いたシャワーブースは、「使わないバスタブならいらない」というコンセプトの基、より快適にご利用頂けるようなものをと導入した次第でございます。

アメニティに関しましては貴重なご意見として今後のサービス改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。


theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。立地そしてフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉大変有難く光栄でございます！
またロビーのコーヒードリンク、軽食サービス「トッテッテ」も気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるようさまざまな視点からサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸　フロントデスク