こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-01-03 19:09:26
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（秋田県）
4.0
投稿日：2023-01-03 19:03:38
4.0
投稿日：2022-09-26 18:53:54
3.0
投稿日：2022-04-11 22:30:34
5.0
投稿日：2022-03-05 17:54:57
食事5
マニア１５００さんの ホテルかずさ のクチコミ
仕事で御世話になりました
こちらのミスで喫煙室を予約してしまいましたが、予想以上のタバコ臭さでビックリでした※初日は窓を開けっ放しで眠り、翌日には臭いが幾分収まってましたので掃除の際に喚起を怠っていたことが伺えます。
連泊でドアには「起こさないで」の札をかけていないので、せめてベッドメイキングだけはしてほしかったです。備品を廊下に置いてただけでした。
室内の液晶テレビの画面が劣化しており、横に黒い帯状の線が出ていたのでテレビが見にくかったので修理または交換をお勧めします
大浴場は広くてゆったりできました。
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この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、ご満足頂けなかったようで、残念に思います。清掃につきましては、日頃から換気も行いながらの清掃を心がけているつもりでしたが、今後も引き続きその点を忘れずに行って参ります(尚、喫煙室の消臭もご予約時に承っております)。
また連泊の清掃につきましては、お客様がお部屋にご在室の場合、清掃スタッフがお部屋に入ることは出来ません。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。また、お部屋のテレビにつきましては、現在通常通りの使用を確認出来ております。お気遣い感謝致します。
ご投稿感謝致します。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平