こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-06-18 02:40:46
3.0
投稿日：2022-02-06 17:54:48
3.0
投稿日：2021-05-05 14:15:25
5.0
投稿日：2021-05-04 07:30:24
4.0
投稿日：2020-03-01 14:02:48
総合2
jun_halさんの ホテルかずさ のクチコミ
週末価格だと思いますが、禁煙シングル8,600 円(消費税込)で宿泊しました。
正直これだけの価格なら「まともなホテル」だと思って予約してしまい大失敗。
5000円台の安ホテルの設備です。ユニットバスから下水の匂いがします。「要修理」。
楽天トラベルに写真がある「ツインルーム」はきれいになっているようですが、こちらの「シングルルーム」は汚れた壁紙のまま。
マットレスや床のカーペット、カーテンなどは綺麗でした。
が、マットレスの足元に謎の機材が突っ込んであるし、そこにコンセントが4つあっても。
悪臭とぼったくり価格がなければ良いホテルになります。
上乗せしたお金でユニットバス修理すれば良いだけです。
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この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
設備面に関してご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた下水の臭いに関しまして、
大元の部分をたどり原因を究明し
直ちに改善して参ります。
また、壁紙に関しましても長く使用している
ものですので交換を行いたいと思います。
マットレスの奥の物は
バゲッジラックでございます。
お客様にお荷物を整理する際などに
ご利用いただいています。
ただ、今一度置き場所などお客様の
ご利用しやすいように検討いたします。
価格帯に関しましても物価の高騰などに
伴い以前と比べると少し高く
なっているかと思います。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご理解の程お願いいたします。
ご指摘いただいた面ももちろんですが、
販売している価格帯に見合うサービスを
提供できるようスタッフ一丸となり
努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お近くに立ち寄られた際には
お客様にご利用したいと思って
いただけるように改善いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルかずさ スタッフ一同