大変楽しく過ごすことができましたが、女湯のアメニティで、お勧めのシャンプー等が全然入っていなくて、それならないほうがいいとのことです。置くなら置くで中身をちゃんとみるべきだと思います。また、帰りの車までの送迎方法がよく分からず、自分も含め３人程どうなっているんだと待っていましたが、係りの人がカートでお客様を送っている間に玄関前に出てくると、その近辺に何も案内がないため、どうすればいいか分かりません。案内の人を置くかここでしばらくお待ちください等の案内板を立てて置いてもらえばといいと思います。個人的には、旅館に入るときの出迎えに比べ、帰るときの物悲しさを感じましたので、案内兼お見送りの人を置いてもらうともっとよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

５月６日に宿泊しました。
子供たちが騒いでいたのでいろいろご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、フロントや駐車場の担当の方々には気を使っていただきありがとうございました。駐車場のカートにのせていただいて子供は喜んでいたようです。

ただ残念なのは夕食がおいしく感じられませんでした。復興支援の低価格プランなので、致し方ないのかもしれませんが質量とも不満です。
案内されたテーブルは、復興支援プランだからか、節電の為か照明も当たっていない薄暗い感じで、お料理の色が良く分かりませんでした。節電でもテーブルの上に何か明かりがほしかったです。
最初にテーブルに並べられていたオードブルなどをいただいてから遅れてお刺身が少し出て、最後にてんぷらが出ましたが、お刺身が出てからてんぷらが出るまで30分もかかったでしょうか、お皿の上に何もないまま待たされました。献立もわからないので、もうおしまいなのかと思ってしまいました。やっと出てきたてんぷらは冷めていました。
最後にご飯を頂きましたが味噌汁がついただけで漬物なども無く、小さな茶碗にちんまりと飯が盛られているのは大変さびしい感じがしました。お米も特においしいとは感じられませんでした。
量も大変少なく、寝る前にお腹が減ってしまいました。
子供用の食事もおにぎりをつけていただいたのは良かったですが、ハンバーグやエビフライなどはファミレスのほうが、おいしいのではないでしょうか。デザートもぱさぱさしておいしくありませんでした。

弥彦温泉には何度も宿泊していて、以前泊った宿の食事が大変おいしかったので期待していたのですが、残念でした。妻などは宿で食べたコシヒカリが大好きだったので、今回は相当がっかりしたようです。
低価格でも提供の仕方や、メニューの工夫などでもう少し何とかならないでしょうか。

スタッフの皆さんは頑張っておられたので、食事面がよければ満足度はずっとあがった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

低価格の部屋だったので、部屋はちょっと古かった。リフォームされた昭和レトロの部屋にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

書き込み見てみると、汚いみたいな記載が目立ったので、不安でしたが、掃除等手抜きの印象はありませんでした。施設が古い印象は否めませんが、部屋は広くて快適でした。従業員の方々も皆さん印象がよかったです。ただ、工夫できる部分、例えば洗面所のシャンプーやボディソープが下の方に置いてあるのを、鏡の下辺りに棚を付けて置くだけで印象は大分違うと思います。また利用させていただきます。その時どれだけ変わっているか。よくよく見させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙ルーム】《朝しっかり食べよう宣言！》

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

初めて宿泊しました
とても大きな宿で、ホテルのようでした。温泉旅行をしにきたのに、一番楽しみにしていたお風呂が何だか期待はずれで、近くの日帰り温泉施設を利用したことと、向かいの部屋近辺が団体利用？だったか存じませんが、午前０時を過ぎても部屋のドアを開けて騒いでいたのがうるさかったことを除けば、スタッフの方々の応対は丁寧でしたし、部屋も綺麗でお料理も美味しかったので 不満はありません。ですが、ゆったりと弥彦の風情を楽しみたかった私たち親子には、不向きだったようです。


【ご利用の宿泊プラン】
【秋得●タイムセール】天空のレストランディナープラン　～秋の夜長をしっとりと・・・。～
和室グレードアップ（１２畳）日本海の幸和食会席付き

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

7/1に宿泊しました。お部屋やアメニティは普通でしたが、弥彦山/森の自然を近くに感じながらのディナー＆朝食は大変すがすがしく、素敵でした。お料理も品数も多く美味しかったです。（ディナーは、全体量が女性には少々多めでしたが。）
屋上がお風呂でしたので、眺めもよく夜空を見ながらの露天風呂も楽しめてよかったです。（夜、露天風呂に浸かっていましたら、ムササビが来ました！しばらく手すりの上からこちらを見ていましたが、ぱっと飛んでいってしまいました。）
みのやさんは、またお世話になりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

87歳の両親がいますので送迎をお願いいたしました。気持ちよく受けてくださいました。
夕食の会席料理だけでなく、朝食バイキングは本当に豊かなおかずが準備されていました。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

　 従業員さんの接客は、とても親切で感じもとても良く、今まで行った中で一番良かったかもしれません。　
　ただ、料理が、少しがっかりでした。味付けが、濃くて、旨みや甘みが感じられない。（トホホ・・・）
料理が美味しいとの事だったので、期待していたのですが、残念でした。
　しかし、お風呂も良かったです。特に露天風呂の掛け流しのお湯の量には、感動しました。
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月18日に家族３人（夫婦と１才半の息子）で宿泊しました。お部屋を【浪漫館】に変更していただきました。ランプや鏡台がとても素敵で、すごく雰囲気のいいお部屋でした。夕食も旬のものを出していただき、とてもおいしかったです。
ただ今回、「子供の食事と布団の用意は不要」ということで予約をとったのですが、バスタオルやお風呂用小タオル、おしぼりなども２人分しか用意がなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

朝食は本当にしっかり食べよう！でした。種類も豊富で思わず食べすぎました。
部屋も広くとてもリーズナブルだと思います。

宿泊年月

2009年09月

９月１９日に家族三人で宿泊しました。浪漫館あかりフロアは、雰囲気がとてもよかったです。お風呂は（混みそうな時間から）少しずらしたので、ゆっくり入ることができました。お肌がつるつるになるよい温泉でした。夕飯は部屋食でした。地元の食材を使ったものが多く、おいしくいただきまいした。漬け物が三人分まとめて大皿にのってきました。が、できれば個別にしてほしいな、と感じました。朝食のバイキングも目の前で目玉焼きを焼いてくれたり、パンもいくつか種類があったり、選択肢が豊富なのが魅力でした。大きな施設なのに、宿の方の対応がどこでもとてもよかったです。残念だったのは、浴衣がサイズが大きかったことです。（補助紐はありましたが）結局着ませんでした。普通サイズも用意して頂けるといいな。。。新潟方面に出かけるときは、またお世話になりたいなと思っています

宿泊年月

2009年09月

露天風呂・朝食バイキングについては満足しました。が、ビジネスホテルの代わりに
泊まるにはちょっと料金が高いのかな。

宿泊年月

2009年09月

朝食がバイキングだけなのは、残念です。きちんとした定食風になっているプランかバイキングか、選べるといい。お風呂がかけ流しといっても、塩素消毒やろ過循環していて、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

◇立地：5点
彌彦神社にすぐに行ける立地は素晴らしいと思います。周辺の観光施設も満足です。

◇部屋：4点
2階の客室に泊まらせていただきました。室内は綺麗で、隣の部屋や周辺からの音も聞こえず、快適に過ごすことができました。

◇食事：4点
大変美味しかったです。夕食は個室会場にて、のど黒藻塩焼き、黒毛牛肉しゃぶしゃぶ、茹でずわい蟹などをいただきました。満腹・満足でした。朝食はバイキング形式でしたが、会場が広く、席に困ることはありませんでした。

◇風呂：4点
弥彦山の近くということもあり、自然豊かな露天風呂で、湯加減もちょうどよく満足でした。他にも大好きなサウナもありました。

◇サービス：4点
フロントや客室案内、食事会場等のスタッフの方々は皆さん親切でした。第2、第3駐車場が少し離れているのですが、小型の車で運んでもらえて楽チンでした。また、彌彦神社に観光に行く予定があったのですが、チェックイン前に快く駐車場を貸していただけました。

◇設備・アメニティ：2点
家族連れで小さい子もいたのでお部屋の浴室を使いました。お部屋の浴室はあまり使われていないためか、生乾きのような臭いがして少し残念でした。また、シャワーの水圧が強いのはいいのですが、水流が非常に細かったので、直接肌に浴びると大人でも痛かったです。
さらに、公式ホームページにはお部屋のアメニティとしてカミソリのご用意があるとありましたが、部屋を探してもどこにも無かったので、フロントにお問い合わせしたところ、「カミソリは大浴場に置いてあります」「セルフサービスとなっております」とのご回答。仕方なく、カミソリのために2階から大浴場まで上がり、カミソリだけを取ってまた2階の部屋に戻りました。小さい子がいる家族で、朝にお風呂に入らない宿泊者もいると思うので、そこの不便さは改善していただきたいなと思いました。また、公式ホームページに書いてあることがそもそも違うので、せめて記載内容は見直していただいたほうがいいかもしれません。

総合評価：4点
大きな宿泊施設ですので、設備・アメニティ関係は少し残念な部分もありましたが、全体を通して満足のいく宿泊となりました。立地もよく、弥彦観光には最高のお宿でした。今後も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夜着く予定だったので、夕食がないプランにしたが、旅館の居酒屋が休みで、近くの飲食店も、疲れて着いた夜行くには、割と遠かった。予め居酒屋が休みと、教えてくれたら何か買って行ったのに。旅行にしては残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

料理がとにかく美味しい。敷き布団が薄かったのが、やや、不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お風呂はとてもよかったです。
お部屋の冷蔵庫が使えず、飲み残しのペットボトルが冷やせず残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

弥彦神社が近く便利です。風呂も食事も大変良いです。
但し、部屋のふすまが汚く（血の跡の様な汚れ）残念です。
何回も利用しているのですがなじみ客という扱いがなく少し寂しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月