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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.97
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.45
  • 食事3.67
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 13:30:52

初めて利用されて頂きましたが、フロントの方の対応が良かったので、立川に行った際は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
立川ホテル 2020年11月08日 13:01:24

ご利用ありがとうございます。快適に過ごせますようにこれからも務めさせていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋特割】オータムプラン!¥4950-(税込)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

ゆん0o0さんの 立川ホテル のクチコミ

ゆん0o0さん [20代/女性] 2020年10月05日 18:14:02

宿泊した日にちがGo Toキャンペーンがスタートした翌日だったため、泊まる前日の夜にキャンペーン利用についての電話が来ました。夜も少し遅かったため夕方あたりに連絡していただきたかったなと感じております。

ホテルの立地に関しましては地図に表示されている通りの場所にありましたが結構歩きましたためこの評価とさせていただきました。お部屋にはポットに湯呑み、お茶セットがあり嬉しく思いました。がお部屋のお水が飲めるか分かりませんが歯磨き等した際に変な味がし、息を止めながらゆすいでいました。

そしてお部屋に入室して数分した時、蜘蛛がいました。1泊を通して蜘蛛が4匹出て、深夜にゴキブリが出ました。幸い友達が対処できる人だったのですが、ソワソワが止まりませんでした。仕方ないことかもしれませんが女子数名での宿泊だったため友人がとても怖い思いをしていました。

お風呂がとても綺麗で広く、洗面台もとても清潔感がありました。布団も事前に敷いてくださっていたようで到着とともにリラックスできました。ワガママかもしれませんが、冷蔵庫のスイッチを入れてから冷えるまでかなり時間がかかったため事前にスイッチを入れておいてくださると助かります。

とても楽しい一夜を過ごすことができたのは立川ホテルさんのおかげです。お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
立川ホテル 2020年10月06日 16:29:41

ご利用ありがとうございます。キャンペーン・虫・お水等大変嫌な思いをさせていまい、申し訳ありませんでした。部屋の管理には、充分注意させていただきます。これからも、サービスに努めさせていただきますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
わいわい おしゃべりプラン♪[喫煙]
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 11:21:56

至って普通のビジネスホテルです。

立川の立地にしては値段がお手頃で利用させて貰ってます。

フロントの方は親戚だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
立川ホテル 2019年09月08日 12:00:14

ご利用ありがとうございます。これからも、当ホテルよろしくお願いいたします。またの、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:32:29

7月25日に宿泊しました。ズボンプレッサーがあれば良かったのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
立川ホテル 2019年08月07日 11:50:46

ご利用ありがとうございます。ご不便をお掛けまして申し訳ありませんでした。ズボンプレッサーはフロントにて用意してますので声をかけていただきますようお願いいたします。またの、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 15:40:16

安いので素泊まりには充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
立川ホテル 2019年07月31日 09:43:56

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

yuuki@さんの 立川ホテル のクチコミ

yuuki@さん [40代/男性] 2019年03月05日 16:45:10

値段安いが駅から遠い。部屋は広いし部屋によっては富士山見えるのでちょっと良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
立川ホテル 2019年03月06日 09:46:46

ご利用ありがとうございます。これからも、立川ホテルご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

104k104kさんの 立川ホテル のクチコミ

104k104kさん [40代/男性] 2019年02月18日 19:08:51

2月16日に宿泊しました。
駅からも近く、通りにはコンビニもあり便利な立地です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
立川ホテル 2019年02月19日 08:49:43

ご利用ありがとうございます。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン♪ 通常よりお得なプラン♪(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 15:04:07

枕が高すぎるので寝にくかったです。
枕を選べるサービスが欲しいです。

アメニティーも少ないです。
綿棒が部屋に付いてなかったし、フロントにもありませんでした。

今後に期待します。


駅から近い立地や、安さは良いと思いました。

ただ踏み切りが近くて、多少うるささは感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
立川ホテル 2018年12月25日 10:22:15

ご利用ありがとうございます。ご不便をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。ご指摘の点につきましては、より良いサービスができますよう努めさせていただきます。これからも、当館を引き続きよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 21:41:29

味スタライブに参加の為、2泊しました。
料金は申し分なくお部屋も古いけど広くて良かったのですが、清掃が行き届いてなくて
埃がアチコチにありました...。
駅からちょっと遠く感じたけど、コンビニも近くにあるし分かりやすい立地なのは
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
立川ホテル 2018年10月11日 10:47:03

 ご利用ありがとうございます。
清掃が行き届かず,不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。部屋メイク担当者に再度徹底しまして、快適に過ごせるように努めさせて頂きます。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

コウシュウヤさんの 立川ホテル のクチコミ

コウシュウヤさん [70代/男性] 2017年11月25日 08:59:58

総合評価では1泊7千円以内で留めて欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
立川ホテル 2017年11月25日 13:05:32

ご宿泊ありがとうございました。現在、ネット予約は1泊5,800円で取り扱っております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 04:22:22

部屋もベッドもバスルームも広く、ゆったり過ごせて良かったです。素泊まりだったので食事は評価不能で。

ただ一つ残念だったことは、禁煙のプランなのに喫煙ルームだったようで、部屋に灰皿がありました。寝煙草はご遠慮くださいの注意書と共に。チェックイン時に禁煙プランの確認もされたのに、手違いとしか言いようがないですよね。煙草の臭いに敏感なのもあり、特に灰皿の臭いは耐え難かったです。

それを除けば満足でした。
早朝のチェックアウトにも関わらず、気持ち良く送り出してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川ホテル 2017年11月22日 07:55:33

ご宿泊ありがとうございました。不本意な喫煙室にご案内し、大変失礼しました。今後確認の励行に努め間違いのないようにいたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:51:44

風呂場にコンセントが無いため、ドライヤーを使用するのに不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川ホテル 2017年11月07日 10:32:26

ご利用ありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。コンセントにつきましては、検討させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

kira-tomoさんの 立川ホテル のクチコミ

kira-tomoさん [40代/女性] 2017年08月22日 19:35:11

チェックインが遅くなる旨を連絡したら、快く対応していただきました。
空港からのバスの渋滞で、深夜一時を過ぎてましたが、
問題なくチェックインできました。

古いホテルですが、設備も問題はありませんでした。
ただ個人的にスマホを充電するときは枕元付近に電源が欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
立川ホテル 2017年08月23日 08:57:20

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 15:37:15

コインランドリーを使わせて頂きましたが、地下の薄暗いところで、あまり気持ちが良いところではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
立川ホテル 2017年05月29日 08:52:39

ご利用ありがとうござい。ご指摘につきましては、改善に努めさせていただきますので、これからもご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 10:25:03

立川の駅から徒歩で行けるので、値段も考えると不満はありません。部屋は静かでした。周囲の環境はやや夜っぽいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
立川ホテル 2017年05月16日 13:09:38

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:12:25

特に可も不可もなし。駅からや多少歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
立川ホテル 2017年05月06日 08:01:24

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

シリーズさんの 立川ホテル のクチコミ

シリーズさん [60代/男性] 2017年04月29日 07:58:36

新宿から比較的近く、安価に泊れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
立川ホテル 2017年04月29日 09:18:14

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 22:14:11

ホテル自体が全体的に古い印象。
外光がホテル内に届けば多少印象も変わるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
立川ホテル 2017年03月10日 11:20:16

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

夫婦でGOLF♪さんの 立川ホテル のクチコミ

夫婦でGOLF♪さん [40代/男性] 2017年03月09日 22:08:09

駅から5分の立地。
可もなく不可もなくといったところ。
どうしても暗いイメージが拭えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
立川ホテル 2017年03月10日 11:18:04

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 12:11:26

古いですが、きちんとリフォームされていたので、気持ちよく利用できましたが、
①スリッパ
 普通のスリッパに使い捨てのシートを貼って使うタイプで、
 すこし衛生上気になった。
②かけ布団
 乾燥するのでエアコンを切って寝たが、すこし薄めで寒かった。
あとは特に問題無かった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
立川ホテル 2017年02月24日 10:49:38

ご宿泊ありがとうございました。ご指摘に関しましては改善に工夫いたします。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

150件中 41~60件表示

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