部屋3
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k2rn88さんの 立川ホテル のクチコミ
- k2rn88さん [50代/男性] 2023年02月02日 00:05:31
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部屋に入った際、暖房がOFFのため、かなり寒かった。
ONにしても、部屋が中々暖かくならず、就寝中も寒かった。
最も辛かったのがバスルーム。
カビだらけで臭かった。
シャンプー、ボディーソープはたくさん付けてもほとんど泡立たず、水で薄めてあるかと思った。
この価格なら文句は言えないかも…。
良いところは駐車場が1000円、平面で何度も出し入れ可能だったところ。
今回はプライベートだったので、少しでも安くと選んだが、仕事なら泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 立川ホテル 2023年02月05日 12:57:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました事柄について、改善でき物は、実行してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪カップルおすすめ！ツインプラン♪（禁煙）!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 20:16:24
-
部屋とユニットバスは広いですが、ユニットバスの壁は黒カビと赤カビが酷く異臭がします。ウォシュレットのリモコンもカビだらけです。天井の水滴は茶色。清掃が酷すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 立川ホテル 2023年01月23日 11:35:19
-
この度はご利用いただきありがとうございます。ご感想ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきました事を改善していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，000♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 20:43:17
-
建物はそれなりの経年数なのでしょうが、内装はきれいにリフォームされています。
すぐ隣は線路ですが、窓は二重になっており、五月蝿さは全くありません。
部屋やアメニティも必要十分。
ただ、ユニットバスのカーテンの下(お湯に浸かる部分)が異様にヌメヌメしており、また黒ずみも気になりました。不潔さを感じずにはいられませんでした。気持ち悪くて、風呂にはよく浸かれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 立川ホテル 2021年11月18日 12:29:33
-
御利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームで大変不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
担当者に伝え清掃の徹底をさせていただき、快適に過ごせますよう努めさせていただきます。
またの、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割】¥5，000 オータムプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 19:00:38
-
バスルームの配管の匂いが酷い。
クローゼットの中にビニール袋や割りばしがあった。
掃除やチェックが甘い。
wifiにつなげても役にたたない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 立川ホテル 2021年08月01日 12:18:20
-
ご利用いただきありがとうございます。清掃が行き届かずまた、WiFiもうまく作動せず大変なご迷惑と不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。今後従業員一同さらに注意深く対応し、この様な事の無いよう取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】マルマルプラン 【響】アッ ！ （喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングルT 喫煙】
部屋3
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かきのすけ8049さんの 立川ホテル のクチコミ
- かきのすけ8049さん [40代/男性] 2019年08月31日 23:51:56
-
工事中とはいえ，ネットのつながりが非常に悪く，ほとんど使えなかった．ホテルの目の前がヤマト運輸の集荷場で，朝，5時30分ころから荷物を運ぶ音がうるさく，目が覚めた．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 立川ホテル 2019年09月01日 13:20:17
-
ご利用ありがとうございます。この度は、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。工事は、早急に終わらせるよう努めております。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ！ ♪¥５，８００♪ 早い者勝ち ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 19:19:48
-
フロントの対応が最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 立川ホテル 2018年09月07日 09:56:33
-
ご宿泊ありがとうございました。フロントの失礼なな対応、誠に申し訳ありませんでした。社員教育に万全を尽くして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ！ ♪¥５，８００♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 20:01:49
-
5500円で安価だが、線路沿いで防音対策が不十分のため、寝られない
コインランドリーがないので連泊不向き
レセプションの対応が今一悪い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 立川ホテル 2016年11月10日 13:29:33
-
この度はご利用をいただき有難うございます。青梅線の線路沿いにあり、５階までは二重窓にしておりますが、電車の防音が気になり、ご迷惑をおかけしました。コインランドリーにつきましては、ご指摘の通りです。フロント対応に改善を努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【愛】アッ ！ ♪¥５，５００♪ 早い者勝ち ！（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
タカ９０４０さんの 立川ホテル のクチコミ
- タカ９０４０さん [60代/男性] 2016年09月19日 16:03:35
-
朝、5時過ぎ大きな音が続き眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 立川ホテル 2016年09月20日 09:24:50
-
大変ご迷惑をおかけして申し訳
ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥５，３００♪ 早い者勝ち ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 13:35:01
-
1月１４日に宿泊しました。
ひげそりが新しいのではなく
袋が空いたままの状態で
置いてありました。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 立川ホテル 2016年01月24日 13:22:24
-
ご宿泊の皆様に気持ち良くお泊りいただくのが
当ホテルの仕事にもかかわらず、手落ちがあり誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないように従業員の
教育をさらに徹底して行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥５，３００♪ 早い者勝ち ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月17日 20:56:38
-
何度目かの利用でした。チェックイン時に年齢を宿泊カードに記載を言われた。記載しないと再度しつこく聞いてきて不愉快でした。色々なホテルを利用していますが、この様なことは初めてでした。
部屋には加湿器がなかったので、乾燥した冬には辛いです。枕が高くて固く寝心地は悪かった。
リンスインシャンプしかなく髪がパサパサになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 立川ホテル 2015年03月18日 08:06:54
-
ご宿泊ありがとうございました。応対につきましては申訳ございませんでした。設備等に関しましては改善に努めてまいります。適切なご指摘、有難うございました。ご指摘を生かしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥５，３００♪ 早い者勝ち ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋3
arb1969さんの 立川ホテル のクチコミ
- arb1969さん [40代/男性] 2012年06月21日 21:05:16
-
節水シャワーの温度調節が難しく使いずらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 立川ホテル 2012年06月22日 09:06:10
-
ご宿泊ありがとうございました。ご指摘につきましては、検討・工夫いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ お得なグリーンプラン ♪ アッ！¥４，９００ ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 12:22:50
-
先日「お客様の声」をみたら、「消臭スプレー（いわゆる「ファブリーズ」）はフロントでの貸し出し」と書いてあったので、借りたい旨を申し出たところ、「貸し出し中で、ない。」との回答がありました。欲しい（使いたい）時にモノがない（使えない）状態にあるというのは・・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 立川ホテル 2012年04月30日 14:30:45
-
この度はご利用いただき有難うございました。消臭スプレーはフロントに用意しておりますが、フロントの態様が説明不足でした。再度、徹底いたします。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 20:34:17
-
当日予約で予約確定後３０分くらいでチェックインしたせいか、フロントの方が楽天トラベルからの連絡票を見てくれていなかったようで、宿泊手続きに時間がかかったのは、ちょっと残念。ただ、客室は広かった（この宿泊料金帯では、なかなかお目にかかれないかと思う）ので、ゆったりと泊まれたのは良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 立川ホテル 2010年06月08日 15:08:58
-
この度は御利用いただき有難うございました。宿泊手続でお待たせして申訳ありませんでした。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋3
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 12:59:42
-
料金が手ごろなので、今回で3度目の利用でしたが、運によっては、お隣の部屋からいきびが聞こえることがあるかもしれません。
あまりに大きないきびで、眠れなくなり、フロントに電話をしましたが、いびきをかいている人を起こすわけにはいかないと言われ、まったくそのとおりだと思いました。やはりこればかりはあきらめるしかありません。
ウォシュレットの設置期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 立川ホテル 2010年04月26日 14:39:45
-
いつもご利用いただき有難うございました。ウォシュレツトにつきましては設置いたしました。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ お得なグリーンプラン ♪ アッ！¥４，９００ ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋2
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:51:45
-
思っていたより駅から近く、わかりやすい場所でした。
部屋は広めでした。
バスルームがカビだらけで不快でした。
トイレもペーパーが浮いたままでした。
部屋の壁側もホコリが溜まっていて、衛生面は良くないと思います。
同じ価格帯のビジネスホテルは時々利用しますが、他ではあまりありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 立川ホテル 2024年03月11日 08:56:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に伝え清掃の徹底を行ってまいります。今回、ご指摘いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，７００(税込)♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
部屋2
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 08:41:39
-
建物が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 立川ホテル 2023年08月01日 09:19:56
-
ご利用いただきありがとうございます。
古い建物でご不便をお掛けして申し訳ありません、
快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。 またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，７００(税込)♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
部屋2
たそみ5656さんの 立川ホテル のクチコミ
- たそみ5656さん [40代/女性] 2023年06月05日 09:31:06
-
値段なりという感じです。
古くて部屋の臭いが気になりました。
バスタブには髪の毛が数本落ちており、その時点で他の設備やアメニティも信用できませんでした。
あと枕の臭いも気になり使用できず、バスタオルを丸めて使用いたしました…
電源コードはベッドから遠いですが延長コードがあります。
スリッパは使い捨てでは無いので気になる方は靴下や自分で紙スリッパを持参した方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 立川ホテル 2023年06月08日 11:43:08
-
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃担当者に今回の指摘を伝え清掃の徹底を図ってまいります。貴重なご指摘有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【愛】アッ ！ ♪¥6，500♪ 早い者勝ち ！（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋2
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:40:47
-
設備を含めた、建物全体が古すぎる。
要リニューアル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 立川ホテル 2022年04月01日 09:12:58
-
御利用いただき誠にありがとうございます。
適時点検を行い、少しでも快適に過ごせますよう努めさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪続・延長決定≫☆スペシャルプラン☆アッ！！ \4，500(税込) 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【スポット禁煙】
部屋2
ちえ2433さんの 立川ホテル のクチコミ
- ちえ2433さん [40代/女性] 2020年01月01日 01:12:46
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年末で禁煙ルームがとれなく、喫煙ルームでしたがあまりに臭すぎた。
チェックイン後、外に出掛ける前ファブリーズを絨毯やカーテンにかけまくったが効果なし。
タオルを鼻回りに巻いて寝たが、夜中臭すぎて眠れず。
帰宅後、持ち物もタバコ臭。
タバコ大好きな人以外は喫煙ルームはおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 立川ホテル 2020年01月03日 14:45:22
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ご利用ありがとうございます。タバコ臭でご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。今後タバコ臭により注意をはらい清掃に努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，000♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
部屋4
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
携帯から自分と同僚の二名分予約し画面には喫煙、禁煙の区別はなかったと思うのですがなんと禁煙ルームでした(自分と同僚はタバコ吸います)今までいろいろなホテル泊まりましたが初めての経験でした
フロントの方に尋ねると予約時に喫煙は満室だったのではというあいまいな返事でした しかも自分よりあとから予約したもう一組の同僚たちは自分達の希望通り喫煙と禁煙の部屋が取れていました 全く納得できません
【ご利用の宿泊プラン】
インターネット予約・秋の大バーゲン・・４，９００円 !・・
シングル
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この度はご利用いただき有難うございました。ご期待に応じられず、誠に申訳けありませんでした。ご指摘いただいた事柄につきましては検討し改善に努めてまいります。