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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.96
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 02:11:18

朝食プランがないのが残念。価格が安いからしかたがない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
立川ホテル 2018年05月27日 13:59:08

ご利用ありがとうございます。
今後ご意見を参考にサービスの見直しをしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
注目!『ポイント10倍』あっ!! マル得プラン♪(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 17:10:38

部屋が道路に面した側で、夜中に地震があり目が覚めてしまいうとうとしていたら、
早朝ガラガラとおおきな音でまた目が覚めてしまいました。
外をみると、某配送会社の拠点。荷物を積んだかご車を動かす音でした。
かなり響きます。
睡眠妨害された感じでした。結局寝不足状態。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
立川ホテル 2018年01月23日 10:15:00

ご利用ありがとうございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。懲りずにまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 11:06:21

出張で利用しました。
お風呂に入れて寝れるだけでよかったので充分なホテルでした。
駅からも近く近くにコンビニもあり便利でした。
フロントの方も気さくに話して頂いて安心感ももてました。
ただ1つ残念だったのがアメニティの歯ブラシが開封されており、歯ブラシが入っておらず歯磨き粉のみが入った状態で置かれていました。
念の為に使い捨て歯ブラシを持参していたので何とかなりましたが、かなり興醒めしました。
清掃の際、確認して頂きたいです。
衛生用品なのでこの件1つで全てに不信感を抱いてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
立川ホテル 2017年12月24日 13:14:12

ご利用ありがとうございます。この度は、ご迷惑並びに不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。ご指摘の点につきましては、早速従業員に徹底しました。二度とこのような事のないよう努めさせて頂きますので、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF/ マル得プラン 【彩】アッ ! (禁煙) 
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

コウシュウヤさんの 立川ホテル のクチコミ

コウシュウヤさん [70代/男性] 2017年11月25日 08:59:58

総合評価では1泊7千円以内で留めて欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
立川ホテル 2017年11月25日 13:05:32

ご宿泊ありがとうございました。現在、ネット予約は1泊5,800円で取り扱っております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 04:22:22

部屋もベッドもバスルームも広く、ゆったり過ごせて良かったです。素泊まりだったので食事は評価不能で。

ただ一つ残念だったことは、禁煙のプランなのに喫煙ルームだったようで、部屋に灰皿がありました。寝煙草はご遠慮くださいの注意書と共に。チェックイン時に禁煙プランの確認もされたのに、手違いとしか言いようがないですよね。煙草の臭いに敏感なのもあり、特に灰皿の臭いは耐え難かったです。

それを除けば満足でした。
早朝のチェックアウトにも関わらず、気持ち良く送り出してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川ホテル 2017年11月22日 07:55:33

ご宿泊ありがとうございました。不本意な喫煙室にご案内し、大変失礼しました。今後確認の励行に努め間違いのないようにいたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:51:44

風呂場にコンセントが無いため、ドライヤーを使用するのに不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川ホテル 2017年11月07日 10:32:26

ご利用ありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。コンセントにつきましては、検討させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

kira-tomoさんの 立川ホテル のクチコミ

kira-tomoさん [40代/女性] 2017年08月22日 19:35:11

チェックインが遅くなる旨を連絡したら、快く対応していただきました。
空港からのバスの渋滞で、深夜一時を過ぎてましたが、
問題なくチェックインできました。

古いホテルですが、設備も問題はありませんでした。
ただ個人的にスマホを充電するときは枕元付近に電源が欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
立川ホテル 2017年08月23日 08:57:20

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 08:18:41

この値段であれば、多くを求めてはいけないと思いますが、ロビーが暗く第一印象が良くないですね。
部屋は広く、設備も完備されており、道路からの騒音も聞こえなく快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
立川ホテル 2017年06月06日 09:13:15

ご利用ありがとうございます。ご指摘のロビーの照明については、検討させていただきます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪6月以降はこちら≫マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

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投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 15:37:15

コインランドリーを使わせて頂きましたが、地下の薄暗いところで、あまり気持ちが良いところではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
立川ホテル 2017年05月29日 08:52:39

ご利用ありがとうござい。ご指摘につきましては、改善に努めさせていただきますので、これからもご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 10:25:03

立川の駅から徒歩で行けるので、値段も考えると不満はありません。部屋は静かでした。周囲の環境はやや夜っぽいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
立川ホテル 2017年05月16日 13:09:38

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:12:25

特に可も不可もなし。駅からや多少歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
立川ホテル 2017年05月06日 08:01:24

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

シリーズさんの 立川ホテル のクチコミ

シリーズさん [60代/男性] 2017年04月29日 07:58:36

新宿から比較的近く、安価に泊れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
立川ホテル 2017年04月29日 09:18:14

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 17:30:51

駅から近いし立地は良いと思います。部屋も思ったより広く快適ですが、TVを見ることが出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
立川ホテル 2017年03月31日 10:03:46

ご宿泊ありがとうございました。テレビの調整に関しましてはフロントにお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 22:14:11

ホテル自体が全体的に古い印象。
外光がホテル内に届けば多少印象も変わるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
立川ホテル 2017年03月10日 11:20:16

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

夫婦でGOLF♪さんの 立川ホテル のクチコミ

夫婦でGOLF♪さん [40代/男性] 2017年03月09日 22:08:09

駅から5分の立地。
可もなく不可もなくといったところ。
どうしても暗いイメージが拭えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
立川ホテル 2017年03月10日 11:18:04

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 12:11:26

古いですが、きちんとリフォームされていたので、気持ちよく利用できましたが、
①スリッパ
 普通のスリッパに使い捨てのシートを貼って使うタイプで、
 すこし衛生上気になった。
②かけ布団
 乾燥するのでエアコンを切って寝たが、すこし薄めで寒かった。
あとは特に問題無かった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
立川ホテル 2017年02月24日 10:49:38

ご宿泊ありがとうございました。ご指摘に関しましては改善に工夫いたします。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:05:04

水回りがとてもきれいでよい。部屋も広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
立川ホテル 2017年01月17日 08:52:46

ご出張の際は是非当ホテルのご利用を
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 20:15:09

目覚まし時計があれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
立川ホテル 2016年11月27日 08:07:26

フロントへ申し付けていただければ
貸与いたしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 10月~ 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

水が飲みたいさんの 立川ホテル のクチコミ

水が飲みたいさん [40代/男性] 2016年09月15日 18:11:05

部屋が広いと思います。フロントの方もアットホームな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
立川ホテル 2016年09月16日 15:47:52

この度はご利用をいただき有難うございます。レジャーでこちらに来られる機会がありましたら、又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥5,300♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 11:28:19

南側は線路際ですので、電車の音が多少気になります。寝つきの悪い人は気になるかもしれません。立地はそこそこ良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
立川ホテル 2016年09月13日 08:23:15

二重窓を施しておりますがご迷惑を
おかけして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥5,300♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

150件中 41~60件表示

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