先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙のお部屋のご用意が出来ず、お客様には不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を参考にして、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、努めてまいります。
甚だ勝手なお願いでございますが、また秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。