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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:5501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事3.87

サービス1

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-01 23:54:38

今回は いつも利用するホテルが取れず こちらを利用しました

噂では まぁいろいろ聞いてはいましたが やはり いつものとこと比べてしまう…
格段に差がありすぎる

フロントの説明も 宿泊者への 配慮や説明が足りない
部屋は 壁が薄くて 音が気になる

お風呂は 換気悪すぎで 朝になっても 湿気で 気持ち悪い

アメニティも 無し
女性には 無理

そして 枕は 変な臭いがして 気持ち悪くて 寝てられなかった…

部屋自体に 消臭剤も無かったし…
他はあるよ

よほどじゃない限り 次は無いです

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
コンフォートホテル秋田 2016-02-02 17:28:08

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。チェックイン時のフロントスタッフの対応はもちろんのこと、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、施設面やサービス面でお客様にご満足いただけるより良いホテル作りに活かして参ります。
この度は、改善の機会を与えていただいたことに、心より感謝致します。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
●☆【1/25~2/7】HotDeal ☆☆☆14days★17時以降イン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】