先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の換気が悪く結露が酷かったとのこと、大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。こちらのの都合で大変恐縮でございますが、施設的な課題でございますので早急な改善は致し兼ねますが、少しでも改善できますよう尽力して参ります。
また、ご朝食に関しましてもご期待にお応えできず、心苦しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、欠品のないように補充をして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。