再度コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室の窓につきましては、お客様に窮屈な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋タイプや階数によっても若干の大きさの違いがあり、場合によっては圧迫感を感じてしまう場合もあるかと存じます。構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後のホテルづくりに活かして参ります。

しかしながら、「ビジネスには最適」と温かいお言葉をお寄せいただき大変恐縮でございます。当ホテルは、2月より全室禁煙化予定のため、愛煙家のお客様にはご不便をお掛けしますこと、誠に申し訳なく存じます。
お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に精進して参りますので、今後もお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。