この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルでは今後更に増える禁煙室へのご要望にお応えすべく、全館禁煙とさせていただきました。
またご宿泊料金にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、シャワーの水圧についてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全体的に水圧が弱く、改善が必要である旨を認識しておりますが、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますのが現状でございます。

設備的な問題であり今すぐに改善することはできかねますが、継続して検討課題とさせていただきますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もリーズナブルな料金で快適な宿泊サービスを提供できるよう努めて参ります。
当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、ご宿泊先の候補に加えていただけると幸いに存じます。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。