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コンフォートホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
時々 利用していますが、今回のお部屋には特に問題はありません。ただ、お部屋のお掃除が見落としなのか 洗面所のドア左下に 食べ物をもどしたものが 乾燥してありました。掃除後にチェックはされないのでしょうか？お部屋を変えてもらおうとも思ったのですが。疲れていましたし、面倒なので気持ち悪かったのですが、少し掃除をして～結局、目に焼き付いてしまって。。後味が悪かったです。今後、気をつけて頂きたいと思います。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃に関しては、清掃スタッフとフロントスタッフにて相互に客室の点検を行い、美観の維持に尽力しておりましたが、清掃並びに点検の際に見逃しがあったとのことで、心苦しい限りでございます。お客様のお声はただちに清掃スタッフに周知し、フロントスタッフと力を合わせ、チェック体制の見直しを図っていただくよう努めてまいります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
時々 利用していますが、今回のお部屋には特に問題はありません。
ただ、お部屋のお掃除が見落としなのか 洗面所のドア左下に 食べ物をもどしたものが 乾燥してありました。
掃除後にチェックはされないのでしょうか？
お部屋を変えてもらおうとも思ったのですが。疲れていましたし、面倒なので
気持ち悪かったのですが、少し掃除をして～結局、目に焼き付いてしまって。。後味が悪かったです。
今後、気をつけて頂きたいと思います。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃に関しては、清掃スタッフとフロントスタッフにて相互に客室の点検を行い、美観の維持に尽力しておりましたが、清掃並びに点検の際に見逃しがあったとのことで、心苦しい限りでございます。
お客様のお声はただちに清掃スタッフに周知し、フロントスタッフと力を合わせ、チェック体制の見直しを図っていただくよう努めてまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。