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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:5497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.38
  • 食事3.85

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-07 10:59:24

無料のコーヒーは良かった。朝食も美味しかったです。
アメニティの充実をしてほしいです。体を洗うものが、タオルしかなかったので、買いに行きました。シャワーの水圧が低い。バスルームが生乾き臭い。
エレベーターホールに部屋が近かったので、うるさかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル秋田 2019-08-23 11:47:02

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーサービスや無料朝食サービスについて、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームの臭気につきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃時のオペレーションを見直し、不備が残らぬよう改善に努めてまいります。

また、シャワーの水圧につきましては、館内設備の為、早急な改善は難しいところではございますが、お客様にご不便をお掛けすることがないよう、対策を検討してまいります。

これからも、気持ちよくお過ごしいただける環境と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進してまいります。

勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】