楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
総合3
エアコンの効きが悪かった。なかなか部屋が暖まらなく寒かった。シャワーの湯の勢いがない。水からお湯になるまで時間がかかりすぎる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はエアコンの効きが悪く、お寒い思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。最低気温が氷点下を大きく下回りますと、お部屋が暖まるまでお時間がかかってしまうことがあり、大変心苦しく存じます。今回はご案内が不足しておりましたが、フロントにて毛布やヒーターのお貸し出しを行っております。設備の都合上、早急な改善が難しく心苦しい限りではございますが、今後の重点課題として改善に努めて参ります。また、シャワーの温度や水圧につきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。同様のお声もいただいている状況でございますので、可能な限り早い改善が出来ますよう努めて参ります。今後とも、お客様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
コンフォートホテル秋田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
エアコンの効きが悪かった。なかなか部屋が暖まらなく寒かった。
シャワーの湯の勢いがない。
水からお湯になるまで時間がかかりすぎる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はエアコンの効きが悪く、お寒い思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
最低気温が氷点下を大きく下回りますと、お部屋が暖まるまでお時間がかかってしまうことがあり、大変心苦しく存じます。
今回はご案内が不足しておりましたが、フロントにて毛布やヒーターのお貸し出しを行っております。
設備の都合上、早急な改善が難しく心苦しい限りではございますが、今後の重点課題として改善に努めて参ります。
また、シャワーの温度や水圧につきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
同様のお声もいただいている状況でございますので、可能な限り早い改善が出来ますよう努めて参ります。
今後とも、お客様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。