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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
総合3
施設設備にwifiはフリーとありますが、時間帯により全然繋がらなくなりそこが不満でした。また、ホテルの提携の駐車場に駐車しましたが、ホテルに支払った駐車場代より、提携の駐車場の出庫の際に表示されていた金額が安かったことにも驚きました。駐車サービス券を貰わずに自分で精算した方が安いのはさすがにおかしいのではないかと思います。それ以外は廊下の騒ぎ声が部屋に響くことくらいが気になります。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、度重なるご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室WIFIに関しましては、お時間やご滞在中のお客様のご利用状況によっては、繋がりにくい時間がございます。施設の設備上、早急な改善が難しいところでございますが、今後の課題として改善に努めてまいります。また、駐車場料金につきましては、チェックインの際に提携駐車場の最大料金についてのご案内不備があった事と考えられます。大変申し訳ございませんでした。今後は提携駐車場の最大料金について適切なご案内ができるようスタッフの教育に努め、料金についての不備がないよう徹底してまいります。この度のご宿泊でご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご宿泊いただきありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
施設設備にwifiはフリーとありますが、時間帯により全然繋がらなくなりそこが不満でした。
また、ホテルの提携の駐車場に駐車しましたが、ホテルに支払った駐車場代より、提携の駐車場の出庫の際に表示されていた金額が安かったことにも驚きました。駐車サービス券を貰わずに自分で精算した方が安いのはさすがにおかしいのではないかと思います。それ以外は廊下の騒ぎ声が部屋に響くことくらいが気になります。
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この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、度重なるご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室WIFIに関しましては、お時間やご滞在中のお客様のご利用状況によっては、繋がりにくい時間がございます。
施設の設備上、早急な改善が難しいところでございますが、今後の課題として改善に努めてまいります。
また、駐車場料金につきましては、チェックインの際に提携駐車場の最大料金についてのご案内不備があった事と考えられます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は提携駐車場の最大料金について適切なご案内ができるようスタッフの教育に努め、料金についての不備がないよう徹底してまいります。
この度のご宿泊でご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。