この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や接客サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分程度と大変立地に恵まれており、近隣には飲食店や商業施設が充実しておりますため、ビジネスのお客様はもちろんのこと、観光のお客様にも大変お喜びいただいております。

しかしながら、無料朝食サービスにつきましてはご期待に副うことができず、大変心苦しい限りでございます。
今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行っており、日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くいただければ幸いでございます。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と衛生管理に努めてまいります。
また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用くださいませ。
お客様の次回お越しを心よりお待ち申し上げております。