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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:5506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事3.88

サービス5

HANABI-SARUさんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

HANABI-SARUさん [40代/男性] 2021-03-23 11:09:19

フロントの方の接客がとても丁寧で印象に残っています。
ウェルカムドリンクのレモンウォーターがない時にもお声がけ頂いたり素晴らしいなと思いました。
無料朝食は3種類のスムージーがとても嬉しかったです。ただ出にくいのを改善してもらえたらなと思いました。
マンゴーが冷凍のままシャリシャリしてたのでその辺も改善されるとなお良かったです。
総じてとても良かったのでまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル秋田 2021-03-31 13:16:30

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様のご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応にお褒めの言葉もいただき、感激いたしております。

しかしながら朝食につきましてはスムージーの出が悪かったり、マンゴーが完全に解凍されていなかったりと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルを高く評価していただいたにもかかわらず、至らない点がございました事、スタッフ一同猛省しております。
今いちど朝食の提供方法等を見直してまいります。

また秋田にお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

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