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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:5499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.39
  • 食事3.88

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 23:11:02

久しぶりに宿泊しましたが相変わらず浴槽は掃除されていませんでした。入る前から髪の毛が数本こびりついていました。全く改善する気がないとおもわれます。本当に部屋の清掃はしているのですか?次に泊まることがあるならばフロントの方と部屋に入り確認してほしいぐらいです。春割りキャンペーンもプランに書いてあるのにこちらから言わないと渡す気がないみたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
コンフォートホテル秋田 2022-06-09 15:19:37

いつもコンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。

お客様には以前もご指摘の投稿頂きながら、同じようにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
私共の至らぬ点であり、清掃担当と再度改善のために確認をいたします。

また、春割キャンペーンにつきまして、私どもの不手際でお客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同オペレーションの改善・自己のスキルの向上に努め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県と近隣県居住者限定/ワクチン検査パッケージ】◆あきた春割キャンペーン!専用プラン◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】