平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室に関して大変不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清潔な環境を提供できるよう、清掃時の確認の徹底を行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。