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コンフォートホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は駅前、コンビニや駅ビル、隣に駐車場もあり、当日は雨が降っていましたが、大変便利でした。朝食会場は、混みあっていたので、パックに持帰り、部屋で食べることができ、良かったと思います。サービス面でも、不満はありませんでしたが、衛生面に不満がありました。風呂の壁には、虫の死骸が数匹くっついていた。ユニットバスの排水溝は、ピンク色のカビ、所々に黒いカビ、一番ショックだったのが、シャワーヘッド全体に黒いカビ。気持ち悪かったので、あちらこちら掃除をし、シャワーヘッドも念入りに掃除をしましたが、落としきれませんでした…。お部屋も、気になりましたが。
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この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、無料朝食のお部屋食についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。 しかしながら、当ホテルの浴室清掃不備について、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。客室の点検につきましては現在、全館改善に努めております。 甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にいらっしゃった際には、当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
立地は駅前、コンビニや駅ビル、隣に駐車場もあり、当日は雨が降っていましたが、大変便利でした。
朝食会場は、混みあっていたので、パックに持帰り、部屋で食べることができ、良かったと思います。
サービス面でも、不満はありませんでしたが、衛生面に不満がありました。
風呂の壁には、虫の死骸が数匹くっついていた。
ユニットバスの排水溝は、ピンク色のカビ、所々に黒いカビ、一番ショックだったのが、シャワーヘッド全体に黒いカビ。
気持ち悪かったので、あちらこちら掃除をし、シャワーヘッドも念入りに掃除をしましたが、落としきれませんでした…。
お部屋も、気になりましたが。
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この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、無料朝食のお部屋食についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
しかしながら、当ホテルの浴室清掃不備について、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室の点検につきましては現在、全館改善に努めております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にいらっしゃった際には、当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いでございます。