この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感やウェルカムドリンクサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ナイトウェアの臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニング業者へ納品前の確認の徹底依頼とともに、当ホテルでもナイトウエアの保管庫設置の際に確認するよう徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際には、当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。