この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠ありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の枕があわず窮屈な思いをお掛けし、心苦しい限りでございます。
お部屋の枕は、通常は1つですので、ご入用の際はフロントでお渡ししております。
また、お部屋の枕とは別に、高さを調整できる折り重ね枕も用意しておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

朝食メニューは無料でありながらも、お客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ウェルカムコーヒーについてお褒めの言葉いただき恐縮でございます。

これからも全国どこのホテルでも明るい雰囲気とさわやかなサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。