コンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、騒音により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のドアは、防災・防犯上の理由により、下部に隙間を設けております。
若干、廊下から音が聞こえることもあるかと存じますが、お客様の安全のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また本来、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける清潔なお部屋をご用意しておかなければいけないにもかかわらず、排水の面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育、清掃及び設備の日常点検ついてより一層注力して参ります。

しかしながら、朝食や立地につきましてはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもお客様からお寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際には当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。