この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
排水溝清掃は定期的には行っておりますが、今後は頻度を増やすなどの対策を行い、このようなことがないよう、清掃スタッフにも指導いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にいらっしゃる際には、当ホテルの利用も検討いただければ幸いです。