この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

客室の空調設備のご利用に際し、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
設備の都合上、早急な改善が難しい状況ではございますが、お客様から頂戴した貴重なご意見は今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また、ナイトウェアに関しまして、確認が行き届いておらず不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
いつでも気持ちよくご利用いただけるよう、ご用意する際の注意深い点検を心掛けて参ります。

その一方で、スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様の温かいお声が何よりの励みでございます。

ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、快適な施設の維持とサービス向上に力を注いで参ります。
甚だ勝手とは存じますが、また秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。