この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。隣接のお部屋の音が気になったとのことで、フロントで対応することができず誠に申し訳ございませんでした。今回お客様にお申し込みいただいたプランは、映画などの有料放送が通常1,000円かかる所、無料でご利用いただけるプランでございました。チェックインの際ご案内不足がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。駐車場は6月頃に塗装予定でございまして、お客様には大変ご不便をおかけいたしております。快適にご利用いただけるよう、お客様にご指摘いただいた点を再度見直して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。秋田にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。