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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:5501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事3.87

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-26 16:19:06

毎回宿泊するホテルが連泊できなかったのでこちらを利用させていただいたのですが、部屋は狭いものの、電気を付けると明るくて綺麗でした。

エレベータ前の部屋だったため、朝の掃除のスタッフの音がチェックアウトまで響きました。
また、夕方から同じフロアに宿泊した男性たちが部屋の外で立ち話をしていて、
笑い・騒ぎ声が響いていました。
すぐ隣の部屋のドアをドンドン叩かれたり、酔った大声で呼びかけられるたび、反応してしまい、ゆっくり落ち着いて過ごすことができませんでした。
バスタブは小さく、トイレの幅が狭くて腕をぶつけました。
アメニティはビジネスホテルなので最低限です。
枕が機能的なようで楽しみだったのですが、低くて私には合わなかったようです。
全体的な雰囲気として、男性が宿泊するようなホテルだと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
コンフォートホテル秋田 2009-10-27 11:51:53

先日は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊においては、多々ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフの騒々しさについては、お客様にご迷惑をお掛けすることの無きよう、すべてのスタッフにおいて改善を徹底いたします。また、他のお客様のお話し声については、フロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。アメニティ類につきましても、客室にご用意しているものの他に、貸出または販売している品もございます。枕も、他の仕様のものをご用意しておりますので、ぜひあわせてお申し付けくださいませ。この度は、数々のご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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