先日は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございました。しかしながら、煙草臭でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。毎日、化学消臭を施して臭いを除去しておりますが、まだまだ実施と確認が不十分であったと反省しております。今後も、さらに快適なお部屋の提供に努めて参ります。また秋田市へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。ありがとうございました。