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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
総合2
いつも利用させてもらってます。いい意味でのビジネスホテルのスタンダードですよね。毎回ですけど、お風呂の水栓が1つのタイプだといいです。けれども、今回は洗顔タオルが汚れていました。汚れているというか、落ちなかったのでしょうね。それが血っぽかったので不快でした。信頼しているホテルなので備品のチェックを徹底してほしいです。
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先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、タオルのご用意に不備があり、たいへんご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に、再三確認しセットするようにしておりますが、まだまだ至らぬ点があったことを猛省し、改善のために取組強化していまいります。特にタオルなどは、常に清潔なものをご用意をしておくべきであり、お客様の不快感はいかばかりであったか、たいへん申し訳なく存じます。客室の備品も含め、気持ちよくお使いいただけますよう、徹底取り組みしてまいります。また、秋田市へのお越しの際には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
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山形国際ホテル(山形県)
5.0
投稿日:2012-08-13 17:14:27
4.0
投稿日:2012-05-01 10:48:01
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
2.0
投稿日:2012-05-01 10:45:06
ホテルプレミアムグリーンプラス(宮城県)
投稿日:2012-03-19 16:25:00
ANAクラウンプラザホテル秋田(秋田県)
3.0
投稿日:2012-01-19 11:02:37
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総合2
オレンジふぃるさんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
いつも利用させてもらってます。いい意味でのビジネスホテルのスタンダードですよね。
毎回ですけど、お風呂の水栓が1つのタイプだといいです。
けれども、今回は洗顔タオルが汚れていました。汚れているというか、落ちなかったのでしょうね。それが血っぽかったので不快でした。信頼しているホテルなので備品のチェックを徹底してほしいです。
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先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、タオルのご用意に不備があり、たいへんご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に、再三確認しセットするようにしておりますが、まだまだ至らぬ点があったことを猛省し、改善のために取組強化していまいります。特にタオルなどは、常に清潔なものをご用意をしておくべきであり、お客様の不快感はいかばかりであったか、たいへん申し訳なく存じます。客室の備品も含め、気持ちよくお使いいただけますよう、徹底取り組みしてまいります。また、秋田市へのお越しの際には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。