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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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他所のコンフォートホテルも時々利用します。今回は10階の部屋でしたが天井でガランガランと謎の音が五月蠅かった。ダクト周辺なのか風なのか音源は不明。二泊しましたが二泊目が酷くて寝られませんでした。通路でも聞こえたので他の部屋も同じ状態だったのではないでしょうか。フロントに伝えましたが何も問題は無いと言われました。秋田のコンフォートホテルに泊まる事は二度と無いと思います。
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先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございます。強風と大雪の悪天候の中お越し頂きましたが、施設の不備で余計に疲れを増す結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お泊まり頂いた客室付近での音は、現在、専門業者による調査中ですが、これまでにない大雪と強風がもたらしたものと考えられます。まだまだ冬は続き、同じような騒音が発生することも考えられますが、速やかにお部屋のご移動を案内する、他のホテルをご紹介するなど、私たちに今出来る精一杯の対応をさせていただきます。疲れを癒すはずのホテルで、ごゆっくりお休みいただけませんでした事、如何ばかり落胆されてお帰りになったことか、誠に心苦しい限りでございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただける機会がございましたら、当ホテルでご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。ご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ
他所のコンフォートホテルも時々利用します。
今回は10階の部屋でしたが天井でガランガランと謎の音が五月蠅かった。
ダクト周辺なのか風なのか音源は不明。
二泊しましたが二泊目が酷くて寝られませんでした。
通路でも聞こえたので他の部屋も同じ状態だったのではないでしょうか。
フロントに伝えましたが何も問題は無いと言われました。
秋田のコンフォートホテルに泊まる事は二度と無いと思います。
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先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございます。強風と大雪の悪天候の中お越し頂きましたが、施設の不備で余計に疲れを増す結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お泊まり頂いた客室付近での音は、現在、専門業者による調査中ですが、これまでにない大雪と強風がもたらしたものと考えられます。まだまだ冬は続き、同じような騒音が発生することも考えられますが、速やかにお部屋のご移動を案内する、他のホテルをご紹介するなど、私たちに今出来る精一杯の対応をさせていただきます。疲れを癒すはずのホテルで、ごゆっくりお休みいただけませんでした事、如何ばかり落胆されてお帰りになったことか、誠に心苦しい限りでございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただける機会がございましたら、当ホテルでご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。ご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。