この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
定番のお味噌汁の他、スープやパン、惣菜なども日替わりでご用意しておりますので、次回もお越しいただく機会がありましたら、是非別メニューもご賞味いただければ幸いです。

シャワーキャップのご用意につきましては、お客様のご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見は関係各所で共有し、今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、各種サービスの向上に一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
しかしながらアメニティではお客様のご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。女性用のアメニティが付いたプランもございますが、フロントにてアメニティを販売しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、フェイスタオルにつきまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃はもちろんのこと、備えつきの備品や貸し出し用の備品も含め、日々メンテナンスを行い、お客様に快適かつ便利なお部屋を提供してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また秋田市へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、駐車場に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。その他のサービスなどのレベルアップに努め、皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。また秋田市へお越しの際には、是非当ホテルへお立寄りくださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。今後も、皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。また秋田市へお越しの際にも、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、無料朝食サービスの充実、施設の維持、接客の向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が不十分でお客様に不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、排水口の重点清掃を定期的に行い、改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もコンフォートホテル秋田を末永くご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

いつもコンフォートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊につきましてはお客さまのご期待を裏切る結果になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃完了後には、不備はないか点検はしておりますが、今一度チェック体制を見直し、お客様に快適にお部屋でお過ごしいただけますようお部屋のご用意をして参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様のご期待を裏切る結果となり反省いたしております。ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当たり前のことではございますが、初心に帰りまして全てのお客様に気持ちの良い挨拶をしてお客様をお迎えしてまいります。また、清掃につきましても隅々まで清掃し快適な空間つくりをして参ります。今回ご投稿いただきましたことに心よりお礼申し上げます。従業員一同、二度とこのようなことのない様おもてなしの心をもってお客様をお迎えできるよう努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非当ホテルでのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたでしょうか。ご指摘にありましたシャワーの水圧につきましては、早速点検・確認致しましたが特に異常は見つかりませんでした。とはいえ、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様の一日の活力の源となるよう、出来る限り種類豊富にご用意しております。また秋田市へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉ありがたく存じます。お客様のご期待に副えますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。綿棒はあいにくお部屋にはご用意しておりませんが、ご要望がございましたら、フロントからのお渡しが可能でございますので、次回ご利用の際にはお気軽に声をお掛けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、客室備品についてご満足いただけず、たいへん心苦しい限りでございます。客室にはマイナスイオンドライヤーを常備しております。現在、入れ替え用に新タイプのドライヤーも用意しております。数に限りはございますが、貸し出しも可能でございますので、何なりとお申し付け下さいませ。ご不便がございましたのに、またお越しいただけるとのお言葉をいただき、たいへんありがたく存じます。今後もよりご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、ご期待下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。スリッパの清掃不備につきまして、たいへんご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。常に清潔なものをご提供するようにしておりますが、まだまだ至らぬ点があったと反省しております。スリッパのみならず、客室の備品の点検をより一層強化し、いつも気持ちよくお使いいただける客室を提供してまいります。フロントにお知らせいただいた際のスタッフの対応をお褒めいただき、恐縮ながらも励みに感じております。次回も秋田市へお越しの際には、是非当ホテルでご宿泊下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、私どもの稚拙な対応によりご不快な思いをお掛けしましたこと、非常に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。領収書については通常、代金を頂戴したチェックインの際にお渡ししておりますが、駐車場代など分割での発行の場合などには、お客様をお待たせすることにもなるため、チェックアウトの際にお渡しさせていただく場合もございます。今回の不手際はチェックインさせていただいた係りによる引継ぎミスでございます。今回の事を教訓として肝に銘じ、二度と同じ間違いを起こさぬようスタッフ全員、確認とチェックを徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。誠に厚顔なお願いとは存じますが、次回も秋田へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスにおいて、新メニューが登場しました。明太子ポテトサラダやみかんが仲間入りしております。ぜひ、ご賞味ください。地デジ切替は、まもなく実施を予定しております。恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。施設につきましてご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件について、早速点検させていただきました。インターネット接続につきましては、業者に確認を依頼し、ルータの設定を一部変更いたしました。また、お湯の量につきましては、確認した時点では量・温度とも異常はございませんでしたが、私どもも今後一層注意して点検してまいります。また、秋田市へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。浴室について、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。施設的な問題であり、即改善はできかねますが、今後の参考とさせていただきます。これからも、客室整備や朝食メニューの充実、接遇サービスの向上などに努めてまいります。また秋田へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。また秋田へお越しの際はコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。