この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご利用に際しまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
早急な改善が難しい現状ではございますが、頂戴したお声を参考にご案内の見直しなどを検討し、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また、朝食をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ながらも味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりのメニューもございますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。

これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回秋田にいらっしゃる際にも、ぜひまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、彩りある時間をお過ごしいただけるよう、明るくさわやかな接客を心掛けております。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

無料朝食サービスのメニューにつきましてはご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お客様にご満足いただけますよう、定期的なメニュー改定を行っておりますので、貴重なご意見としてお預かりさせていただければ幸いです。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや清掃に磨きをかけて参ります。
また次回お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感やウェルカムドリンクサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ナイトウェアの臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニング業者へ納品前の確認の徹底依頼とともに、当ホテルでもナイトウエアの保管庫設置の際に確認するよう徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際には、当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

朝食につきまして、洋風のメニューを中心としており、あいにく白米の提供は行っておりませんが、お客様からのお声は、今後のメニューの開発に活かしてまいります。

また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アクセスの良さや、新型コロナウイルス感染症対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、部屋着の臭いにつきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。
臭いについてフロントでも確認し、早急に原因を究明し改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

チェックイン、チェックアウトと重ねて不快な思いをお掛けし、心苦しい限りでございます。

謝罪の言葉もなく、担当したスタッフも状況を把握していないという、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、スタッフ一同猛省しております。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフの接客サービスの改善に努めて参ります。

お寄せいたただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回秋田市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想までお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

「このシンプルさと清潔感が好きでコンフォート系列をよく利用します。」とのお言葉を賜りスタフ一同大変嬉しく存じます。

無料朝食につきましても、ご満足いただけた様子が伺え安堵しております。

皆様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、よりよいホテル作りに活かして参ります。

今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シャワーの水圧についてご満足いただけず大変心苦しく存じます。
至急お客様にご滞在いただいたお部屋に関しまして給水設備の点検を実施し、改善に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「それ以外は十分で、ホテルもきれいでした。スタッフの対応も良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の声を改善のチャンスと捉え、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR秋田駅西口より徒歩約3分と近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので、ビジネスや観光で便利にご利用いただけます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また秋田市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

貸し出し用のアイロン及びアイロン台につきましては、数に限りはございますがフロントにご用意しております、
ご入用の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きをかけて参ります。

また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。

せっかくお電話をいただいたにもかかわらず、なかなかお答えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、連休中などは特に混雑し、皆様にご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、フロントスタッフの配置人数を見直し、きめ細やかなおもてなしができますよう工夫・改善を図って参ります。

このようにお手数をお掛けしたにもかかわらず、「他は、満足です」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も、皆様からお寄せいただいた声を活かし、あらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参りますので、再度秋田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食をお気に召していただくことができず、大変心苦しく存じます。
またアメニティにつきましても、不足を感じられたこと大変申し訳なく存じます。

朝食のメニュ－及びアメニティに関しては、早急な改善は難しいですが、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子が文面よりうかがえ、大変嬉しく思っております。当ホテルの枕は当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕「チョイスピロー」でございます。また、無料朝食サービスではすっきりとした目覚めを促す「テアニン入り味噌スープ」も提供しております。お客様の快眠と気持ち良い1日のスタートをサポート出来ますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
期間や曜日によって、お得なプランを提供しておりますので、機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
シャワーはリニューアル時にサーモスタッド式に切り替えを致しましたので、快適にご利用いただけるかと存じます。無料PCにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
勝手なお願いとは存じますが、また秋田にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルは、秋田駅より徒歩3分の大変便利な立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご活用頂けますので、また秋田市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きをかけてまいります。これからもコンフォートホテル秋田をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。ご朝食に関しましては、今あるメニュー以上に、お客様にご満足いただけるよう、努めていきたいと考えております。また秋田市でのホテルのご利用がありましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。竿燈祭りはお楽しみいただけましたか。またホテルではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは秋田駅から徒歩2分の立地にあり、お祭り会場までも徒歩15分圏内にございます。飲食店やコンビニエンスストアも全て近隣にございますので、観光にビジネスにぜひご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉が私どもにとって、何よりの励ましとなります。今後もご満足いただけるサービスをフロント一同努力し提供してまいります。次回秋田市へお越しの際にも当ホテルでおくろぎ下さいますようお願い致します。