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湯田中温泉 よろづやのクチコミ･お客さまの声
立地5
いつか泊まってみたいと思っていた憧れの宿で、偶然良いプランを見付けたのですぐに予約し大変楽しみにしていました。早く着いたにも関わらずすぐに部屋に通して頂き、お部屋もこたつまでも丁度良く暖めてあり感動しました。館内も重要文化財のお部屋も大変素晴らしく、お部屋出しの夕食のお料理も盛り付けがおしゃれでとても美味しく頂きました。スタッフの方々も皆さん笑顔でとても感じの良い応対で、全てにおいて大満足でした……宿に関しては。でも一点だけ残念なところがありました。外人の母娘とお風呂で一緒になり その二人は長い髪の毛を結ばずに湯船に入り 娘はまるでプールにでも入っているかのように頭まで潜っていました。それを見ていたら不快でとても一緒に湯船に入る気になれず 私はすぐにあがりました。有形文化財である桃山風呂をゆっくり楽しみたくてこの宿を予約したので大変腹が立ち、コメント書かせて頂きました。あれではせっかくの有形文化財も台無しで興ざめです。他には非の打ち所もない程良い宿だったので尚更、残念でした。外人の方には日本の温泉マナーやルールがわからないのだと思いますが、それならばチェックインの時にお風呂に入る時のマナーを書いたメモと髪を縛るゴムを渡して必ず守るように一言説明するべきだと思います。(すでにされていたらすみません)最近はどこの温泉に行っても外人の方が多数宿泊されているので 今回のようなことは多々ありますが、良い宿であればあるほどそのような振る舞いはして欲しくないです。楽しみにしている旅で私達日本人が不快な思いをしなくて済むように改善策を宜しくお願いします。
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この度は私共よろづやにお越し頂きまして、本当に有り難うございます。いいプランをお見付け頂き、松籟荘をお楽しみいただけて大変うれしく思います。有り難うございました。外国のお客様は，ここ湯田中温泉でも年々多くお越し頂いております。大方の方はいい方々なのですが、一部にご指摘のようにマナーが悪い方もいらっしゃるのは事実で，対応に頭を悩ませているところでございます。外国の方へは，浴衣のお召しになり方からお風呂の入り方まで色々な旅館でのマナーを冊子にしてお渡しし、ご覧いただくようお願いしてはいるのですが、なかなか日本式の相手の方を不快にさせないような心遣いから現れる、当然の事が伝わらないことがあります。難しいことではありますが、これから益々増えるでしょう海外のお客様へ、何か啓蒙できます様考えてまいりたいと思います。せっかくお越し頂いている，日本の大切なお客様のためにもとても大事な事と思います。ご指摘本当に有り難うございます。また、冒頭では身に余るお言葉大変恐縮でございます。せっかくすごーくお楽しみにいらしてくださいましたのに、ご不快なお気持ちをお持ちになられ，至らずに申し訳ありませんでした。どうぞこれからも楽しいご旅行を
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投稿者さんの 湯田中温泉 よろづや のクチコミ
いつか泊まってみたいと思っていた憧れの宿で、偶然良いプランを見付けたのですぐに予約し大変楽しみにしていました。早く着いたにも関わらずすぐに部屋に通して頂き、お部屋もこたつまでも丁度良く暖めてあり感動しました。館内も重要文化財のお部屋も大変素晴らしく、お部屋出しの夕食のお料理も盛り付けがおしゃれでとても美味しく頂きました。スタッフの方々も皆さん笑顔でとても感じの良い応対で、全てにおいて大満足でした……宿に関しては。でも一点だけ残念なところがありました。外人の母娘とお風呂で一緒になり その二人は長い髪の毛を結ばずに湯船に入り 娘はまるでプールにでも入っているかのように頭まで潜っていました。それを見ていたら不快でとても一緒に湯船に入る気になれず 私はすぐにあがりました。有形文化財である桃山風呂をゆっくり楽しみたくてこの宿を予約したので大変腹が立ち、コメント書かせて頂きました。あれではせっかくの有形文化財も台無しで興ざめです。他には非の打ち所もない程良い宿だったので尚更、残念でした。外人の方には日本の温泉マナーやルールがわからないのだと思いますが、それならばチェックインの時にお風呂に入る時のマナーを書いたメモと髪を縛るゴムを渡して必ず守るように一言説明するべきだと思います。(すでにされていたらすみません)最近はどこの温泉に行っても外人の方が多数宿泊されているので 今回のようなことは多々ありますが、良い宿であればあるほどそのような振る舞いはして欲しくないです。楽しみにしている旅で私達日本人が不快な思いをしなくて済むように改善策を宜しくお願いします。
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この度は私共よろづやにお越し頂きまして、本当に有り難うございます。
いいプランをお見付け頂き、松籟荘をお楽しみいただけて大変うれしく思います。有り難うございました。
外国のお客様は，ここ湯田中温泉でも年々多くお越し頂いております。
大方の方はいい方々なのですが、一部にご指摘のようにマナーが悪い方もいらっしゃるのは事実で，対応に頭を悩ませているところでございます。
外国の方へは，浴衣のお召しになり方からお風呂の入り方まで色々な旅館でのマナーを冊子にしてお渡しし、ご覧いただくようお願いしてはいるのですが、なかなか日本式の相手の方を不快にさせないような心遣いから現れる、当然の事が伝わらないことがあります。
難しいことではありますが、これから益々増えるでしょう海外のお客様へ、何か啓蒙できます様考えてまいりたいと思います。
せっかくお越し頂いている，日本の大切なお客様のためにもとても大事な事と思います。
ご指摘本当に有り難うございます。
また、冒頭では身に余るお言葉大変恐縮でございます。せっかくすごーくお楽しみにいらしてくださいましたのに、ご不快なお気持ちをお持ちになられ，至らずに申し訳ありませんでした。
どうぞこれからも楽しいご旅行を