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湯田中温泉 よろづやのクチコミ･お客さまの声
部屋5
地獄谷野猿公苑付きのプランを予約したにもかかわらず送迎の車の予約がされていなかった様子。朝フロントに確認するとまだ大丈夫ですと言われた。チェックインの時点でも確認がなかった。男性の仲居さんとても感じ良い方で気持ちよく過ごせただけにフロントの対応が少々不満。食事量、味ともに満足。お風呂は寒いけど風情があり素敵。
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先日は数ある旅館の中から、私どもよろづやをお選び頂きまして、本当に有り難うございました。野猿公苑の送迎付きプランでお申し込み頂いておりましたのに、内部連絡が徹底されておらず、ご不安なお気持ちになられたかと存じます。まずもってお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘を拝見いたしまして、お申込みプランがすぐに分かるよう内部表示を改善し，プラン内容にあったご説明をフロントで行えるように致しました。ご指摘有り難うございました。お客様は、色々なプランをご検討いただいて、お悩みになりながらご予約なさってらっしゃると存じます。そのお気持ちを心に据え、プランにあったしっかりとした対応をして参りたいと思います。2月も半ば過ぎ、春めいてまいりました。これからは、旅日よりの明るい季節。どうぞこれからも楽しいご旅行を
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投稿者さんの 湯田中温泉 よろづや のクチコミ
地獄谷野猿公苑付きのプランを予約したにもかかわらず送迎の車の予約がされていなかった様子。朝フロントに確認するとまだ大丈夫ですと言われた。チェックインの時点でも確認がなかった。男性の仲居さんとても感じ良い方で気持ちよく過ごせただけにフロントの対応が少々不満。食事量、味ともに満足。お風呂は寒いけど風情があり素敵。
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先日は数ある旅館の中から、私どもよろづやをお選び頂きまして、本当に有り難うございました。
野猿公苑の送迎付きプランでお申し込み頂いておりましたのに、内部連絡が徹底されておらず、ご不安なお気持ちになられたかと存じます。まずもってお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘を拝見いたしまして、お申込みプランがすぐに分かるよう内部表示を改善し，プラン内容にあったご説明をフロントで行えるように致しました。
ご指摘有り難うございました。
お客様は、色々なプランをご検討いただいて、お悩みになりながらご予約なさってらっしゃると存じます。そのお気持ちを心に据え、プランにあったしっかりとした対応をして参りたいと思います。
2月も半ば過ぎ、春めいてまいりました。
これからは、旅日よりの明るい季節。
どうぞこれからも楽しいご旅行を