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湯田中温泉 よろづやのクチコミ･お客さまの声
食事5
始めて伺いました。桃山風呂は評判通りの重厚な造りで内風呂と露天風呂共に素晴らしいですね。コロナ対策でカランの間隔を間引きしたりして密にならないよう工夫されてる様子が伝わって来ます。フロントの男性スタッフの皆さんが駐車場や外湯に行く時に親切に傘や下駄を用意してくれて有難かったです。夕食は半個室の食事処で信州の食材を中心にした料理で大変美味しく頂きました。４種類の地酒の中から３種類を選ぶ飲み比べが面白く帰りに１本買って帰りました。又、説明には無かったけどクローゼットの中の裁縫セットや洗面所の常備薬等の心遣いが嬉しいですね。全体的に老舗らしい雅で豪快なホテルで素晴らしかったです。ちょっとだけ気になったのが、チェックインの時にコロナ対策で透明な衝立越しに会話しますが、長野県からの住所の確認書類は手渡しだったのに部屋の鍵は衝立の向こうに置いたまま。自分が「あの、鍵は自分が手を伸ばして取るんですか？」と効くと「はい」と言うので衝立の向こうに手を伸ばして部屋の鍵を引っ張り出すように取りました。自分から向こう側に手を伸ばすのが初めての経験だったので戸惑いましたが老舗旅館とはこう言うものなのかな？と納得するようにしました。それと、フロント２階のロビーに設置されてる立派なスピーカがカ〇てるような気がしますが気のせいでしょうか。全体的に良かっただけにエレベータの中の剥き出しの配線も残念と言うか、ポスターや絵、掲示物等で誤魔化せると思うのでちょっと勿体ない気持ちでした。
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先日は私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。桃山風呂やお食事、お酒や裁縫セットまでご評価いただきまして、有難うございます。まだまだ至らぬことばかりですが、更にお喜び頂けます様工夫をして参りたいと存じます。チェックイン時の鍵のお渡しは、大変失礼いたしました。おっしゃるとおり矛盾に思われますよね。本当は鍵も手渡しをと思うのですが、鍵は小さいので、直接接触の機会になってしまっては、お客様もご不安かと存じ、このスタイルとなりました。とすれば、お取りになりやすい位置に置くべきかと思います。ご指摘ありがとうございました。ロビー周りも普段何気なくおりますと、気づかぬことばかりを教えていただきまして、有難うございます。ご指摘善処させて頂きました。色々ご意見頂戴し、現状のスタイルにも問題意識を持ち改善して参りたいと思います。ご投稿ご意見有難うございました。またどうぞ、北信州にお越しの節は、桃山風呂にお入りなりにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 湯田中温泉 よろづや のクチコミ
始めて伺いました。
桃山風呂は評判通りの重厚な造りで内風呂と露天風呂共に素晴らしいですね。
コロナ対策でカランの間隔を間引きしたりして密にならないよう工夫されてる様子が伝わって来ます。
フロントの男性スタッフの皆さんが駐車場や外湯に行く時に親切に傘や下駄を用意してくれて有難かったです。
夕食は半個室の食事処で信州の食材を中心にした料理で大変美味しく頂きました。
４種類の地酒の中から３種類を選ぶ飲み比べが面白く帰りに１本買って帰りました。
又、説明には無かったけどクローゼットの中の裁縫セットや洗面所の常備薬等の心遣いが嬉しいですね。
全体的に老舗らしい雅で豪快なホテルで素晴らしかったです。
ちょっとだけ気になったのが、チェックインの時にコロナ対策で透明な衝立越しに会話しますが、
長野県からの住所の確認書類は手渡しだったのに部屋の鍵は衝立の向こうに置いたまま。
自分が「あの、鍵は自分が手を伸ばして取るんですか？」と効くと「はい」と言うので衝立の向こうに手を伸ばして部屋の鍵を引っ張り出すように取りました。
自分から向こう側に手を伸ばすのが初めての経験だったので戸惑いましたが老舗旅館とはこう言うものなのかな？と納得するようにしました。
それと、フロント２階のロビーに設置されてる立派なスピーカがカ〇てるような気がしますが気のせいでしょうか。
全体的に良かっただけにエレベータの中の剥き出しの配線も残念と言うか、ポスターや絵、掲示物等で誤魔化せると思うのでちょっと勿体ない気持ちでした。
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先日は私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
桃山風呂やお食事、お酒や裁縫セットまでご評価いただきまして、有難うございます。
まだまだ至らぬことばかりですが、更にお喜び頂けます様工夫をして参りたいと存じます。
チェックイン時の鍵のお渡しは、大変失礼いたしました。おっしゃるとおり矛盾に思われますよね。
本当は鍵も手渡しをと思うのですが、鍵は小さいので、直接接触の機会になってしまっては、お客様もご不安かと存じ、このスタイルとなりました。
とすれば、お取りになりやすい位置に置くべきかと思います。ご指摘ありがとうございました。
ロビー周りも普段何気なくおりますと、気づかぬことばかりを教えていただきまして、有難うございます。ご指摘善処させて頂きました。
色々ご意見頂戴し、現状のスタイルにも問題意識を持ち改善して参りたいと思います。
ご投稿ご意見有難うございました。
またどうぞ、北信州にお越しの節は、桃山風呂にお入りなりにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。