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湯田中温泉 よろづやのクチコミ・お客さまの声
総合4
8月11日に家族で宿泊しました。フロントの方はとても親切で、丁寧な対応でした。ウェルカムドリンクをいただきホッと一息。お部屋は広くゆったりですが、特に景観が良いというわけではないです。宿の周りは特に何もなかったのですが、この日は地元の祭り?をやっていて、地域の方がフレンドリーに誘ってくださいました。お風呂は趣があり、よかったです。少し熱めでしたが気持ちよかったです。脱衣所の清掃も行き届いていたように感じます。お食事は信州産の「鮭」とお米がおいしかったです。仲居さんに季節のお酒は何かと尋ねたところ、少しめんどくさそうに「えー、なんでしょうね」とのお返事。厨房?に確認に行ってくださり教えてくださったのですが少し残念でした。でも、別の方はほかのテーブルの対応をしながらもこちらにも気配りくださり、注文を取りに来てくださったので、その方だけの問題なのかなと思いました。お部屋で地酒でも飲みなおそうかと思ったら、ルームサービスが意外に早く終了だったのも、少し残念でした。朝食はおかみさんの心のこもった工夫がよかったです。全体的に満足な旅となりました。ありがとうございました。
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この度はご家族様でのご利用、まことに有難うございました。地元で有志が集まり、本当に小さな小さな夏祭りを2週間ほど開催しておりました。ぼんぼんようようやお値打ちビールなど手弁当のささやかなお祭りではありますが、あちこちで開催されている大きい祭りとは異なり、地元民の意気込みが感じられるよい催しですね。お楽しみいただけまして、良かったです。仲居の対応の悪さは申し訳ございませんでした。分からなくてもお答えの仕様があるというもの、また、お酒のご質問など多いはず、勉強が足りずに本当に教育不足で申し訳ございませんでした。皆へのお言葉とお受けとめし、改めまして全員でこのような対応のない様に気を付けてまいります。ルームサービスの時間帯は今のところ現状をと考えております。ご希望に添えずに申し訳ございません。色々丁寧なご指摘ありがとうございます。これからもスタッフ一同協力し合い、よりよい旅館となれますよう努めて参りたいと存じます。ご利用ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 湯田中温泉 よろづや のクチコミ
8月11日に家族で宿泊しました。フロントの方はとても親切で、丁寧な対応でした。ウェルカムドリンクをいただきホッと一息。お部屋は広くゆったりですが、特に景観が良いというわけではないです。宿の周りは特に何もなかったのですが、この日は地元の祭り?をやっていて、地域の方がフレンドリーに誘ってくださいました。お風呂は趣があり、よかったです。少し熱めでしたが気持ちよかったです。脱衣所の清掃も行き届いていたように感じます。お食事は信州産の「鮭」とお米がおいしかったです。仲居さんに季節のお酒は何かと尋ねたところ、少しめんどくさそうに「えー、なんでしょうね」とのお返事。厨房?に確認に行ってくださり教えてくださったのですが少し残念でした。でも、別の方はほかのテーブルの対応をしながらもこちらにも気配りくださり、注文を取りに来てくださったので、その方だけの問題なのかなと思いました。お部屋で地酒でも飲みなおそうかと思ったら、ルームサービスが意外に早く終了だったのも、少し残念でした。朝食はおかみさんの心のこもった工夫がよかったです。全体的に満足な旅となりました。ありがとうございました。
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この度はご家族様でのご利用、まことに有難うございました。
地元で有志が集まり、本当に小さな小さな夏祭りを2週間ほど開催しておりました。ぼんぼんようようやお値打ちビールなど手弁当のささやかなお祭りではありますが、あちこちで開催されている大きい祭りとは異なり、地元民の意気込みが感じられるよい催しですね。お楽しみいただけまして、良かったです。
仲居の対応の悪さは申し訳ございませんでした。分からなくてもお答えの仕様があるというもの、また、お酒のご質問など多いはず、勉強が足りずに本当に教育不足で申し訳ございませんでした。
皆へのお言葉とお受けとめし、改めまして全員でこのような対応のない様に気を付けてまいります。
ルームサービスの時間帯は今のところ現状をと考えております。ご希望に添えずに申し訳ございません。
色々丁寧なご指摘ありがとうございます。
これからもスタッフ一同協力し合い、よりよい旅館となれますよう努めて参りたいと存じます。
ご利用ご投稿有難うございました。