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湯田中温泉 よろづや クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 よろづやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.88
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.76
  • 食事4.48

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづや のクチコミ

投稿者さん 2012-01-09 13:15:51

温泉好きの義父母と家族3人の5名で、今回は昔から一度訪れてみたいと考えていた湯田中温泉に出掛けました。宿泊先は、その中でも風呂の評価の高い萬屋さんにお世話になりました。とにかく目的が温泉、そして休養でしたから、その意味では宿泊者もさほど多くなく、本当にゆったりとさせて頂きました。
到着間もなく、ホテル廊下で付近に生息する野性猿2匹との出会いがあったのはご愛嬌として、一面の銀世界と合わせて、『信州の山間の温泉にやって来た』と言う感じがして、とても楽しめたと思っております。
また、スタッフの方々もキチンとした態度や言葉遣いで、ご対応頂きました。
最後に少しだけ辛めの評価をするとしたら、部屋の外の廊下等の公共スペースが肌寒かった事(震災後に節電を励行されていたようでしたから、その影響かも知れませんが)。部屋にこたつが有ったら嬉しかったかなと言う点。そして、2泊目の食事内容が1泊目のものと比較してオーソドックスで、1泊目で少し期待値が高かったので残念だったかなと言う点でした。
ただ、これらはクレームと言うようなものではありませんので…。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯田中温泉 よろづや 2012-01-14 15:05:02

この度は、数ある旅館の中から私どもよろづやをお選びいただきまして、誠に有難うございました。
当日は、野生のサルがひょんなことから館内に入り込むという大ハプニングがございまして、大変ご迷惑をおかけしました。
また、色々ご指摘いただきましてありがとうございます。お二泊目のお料理はもっと工夫が必要とのご意見、早速板前と検討を始めております。何とかご滞在のお客様にもお喜び頂けるよう、2泊目は、今まで以上に量より質重視でご提供していきたいと思っております。
貴重なご意見本当にありがとうございました
           
                   女将

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