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天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルＪＲ新大阪東口のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-02-10 16:59:14
4.0
投稿日：2021-02-10 16:56:10
天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルＪＲ新大阪東口（大阪府）
4.0
投稿日：2020-07-10 12:56:40
4.0
投稿日：2020-07-10 12:46:47
総合4
プロジェクトNさんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルＪＲ新大阪東口 のクチコミ
７月８日に宿泊させていただきました。
当日の夜という直前での予約に対応していただき、助かりました。
宿泊部屋はとても綺麗ででしたが、朝方の４時くらいに目が覚めお風呂を利用させていただきました。
脱衣場に入った瞬間に物凄い湿気のジメジメ感が。。。
見ると「操作しないでください」と注意書きされたエアコンのリモコンでの電源が切られて放置されていました。おそらく数時間前に入浴された他の宿泊客の方が操作されたのだと思います。
それぞれの宿泊客の方の体感は様々だと思いますが、館内施設を好き勝手に操作されるのも難しい話かなと感じますので対策の御一考をお願い致します。
朝食、とても美味しかったです！
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝一番に楽しみにご利用いただいた天然温泉でございますが、エアコンが切れていたとのことで、
大変ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お声をお聞かせいただき、御礼申し上げます。
それにもかかわらず、部屋の清掃や、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
選べる「ぐっすり枕」はお試しいただけましたでしょうか？
お好みの枕がございましたら、ぜひフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
当館では事前にお部屋にご用意させていただくことも可能でございます。
また次回大阪へお越しの際は、ぜひ当館にお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテルJR新大阪東口
支配人