この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR新大阪東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
「プラスチック循環促進法」施行に伴い、歯ブラシ等のアメニティならびに館内着につきましては客室に設置せず、
ロビーよりご必要なお客様のみお持ち上りいただいております。
ご連泊のお客様にはご案内が行き届いておらず、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
スーパーホテルは環境大臣認定のエコファースト企業として今後もお客様とともに地球環境保護を推進してまいる所存ですので、
何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

また、どのお部屋タイプよりもお得な【お部屋タイプお任せ】をお選びいただいた場合、
お客様のお部屋タイプのご希望を承ることは致し兼ねますので、ご希望のお部屋がございましたら、当館予約サイトの部屋一覧からお部屋をお選びいただきますようお願いいたします。

頂いたお言葉を皆にも回覧し、明日への活力とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間にて温かいコメントをお寄せ下さり有難うございました。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人