この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR新大阪東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
清掃スタッフだけではなく、フロントスタッフも協力して日々館内の美化に努めておりますので、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、「スタッフの方の対応もとても良い」とのお言葉、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
お役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご朝食に関しましても美味しくお召し上がりいただけたようで幸いでございます。。
またお越しの際にもたくさん召し上がってくださいませ。

「ぜひまた大阪へ来る時は利用したいホテ」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も現状に満足することなくより一層お客様の心に残るおもてなしができますよう精進して参ります。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人