この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゴールデンウィークのご家族旅行でゆったりとお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思っております。
また、お食事やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き、たいへん光栄に存じます。

当館はご指摘の通り建物は新しくはありませんが、その分昔ながらの良い点は残しながらも不要なサービスを廃して投資を集中させ、コストパフォーマンスを上げるなど日々改善に努め、お客様にお楽しみいただけますよう随所に工夫を凝らしております。

お食事につきましても年末年始、お盆やスキーシーズンの週末など特定日にはバイキングでのご用意とさせて頂いております。それ以外の日は地元食材を使用した和食会席膳をはじめ、ステーキ、すき焼き、寿司などお客様のニーズに合わせ多種多様なプランでマンネリ化せずお客様に感動してもらえ ますように工夫を重ねて参ります。

至らぬ点も多々あったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴致しましたことに厚く感謝申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人代理　荒川