楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.15
  • 食事3.63

総合2

addict0426さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

addict0426さん [50代/男性] 2023-02-02 17:21:32

1月末に利用しました。ゲレンデまで0分で立地は良く夕食も量、質良かったですが朝食は種類が少なく食べ物も冷たかった。食堂は、とても寒く、ジャケットを着たまま食べました。学生が多くお風呂は時間を考えないといけなかったです。団体の学生がいるのなら予約時に記載しておくべきだと思います。温泉は、内湯は熱く露天はとてもぬるく入っていても寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2023-08-16 19:36:05

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
食事会場につきましては、暖房を入れておりましたが会場が温まりきるまでに時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けしました。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
YK22【湯沢高原スキー場/ロープウェイ+ゆきあそびパーク券付】雪遊び雪山観光向け●2食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》グレードUPスーペリアツイン/ゲレンデ側&角部屋】