この度は、お忙しい中湯沢東映ホテルをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
また、滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂戴致しました反面、ご満足頂けなかった点もありました事、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂の湯温の件と部屋の暖房の件、合わせて担当者に伝え点検調整をさせて頂きました。
また越後湯沢にお越し頂きました際には、是非湯沢東映ホテルをご利用賜ります様宜しくお願い致します。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、お忙しい中湯沢東映ホテルにご来館頂きまして誠に有難うございました。
また、滞在中の御感想まで頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました露天風呂でございますが、当館自慢の大岩露天風呂となっております。ちょうど、雪も降り積もりましたので絶景の雪見露天がお楽しみ頂けるかと思います。
また、12/19より隣の湯沢高原スキー場布場ファミリーゲレンデもオープン致しましたのでスキーも当館でレンタルして戴いた後すぐ楽しめる様になっております。
また越後湯沢にお立ち寄りの際は、是非湯沢東映ホテルをご利用賜わります様宜しくお願い致します。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またお目にかかれる事を心より楽しみにお待ちしております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルにご来館頂きまして」誠に有難うございました。
また、滞在中の御感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
朝食の時間のご案内ですが、団体様がご宿泊の際はお時間が重ならないようご案内させて頂いております。
この度は、朝食会場が混み合っていた様で御迷惑をお掛け致しました。
また、お褒め頂きました温泉でございますが上越随一の大岩露天風呂となっており湯温等細かな部分もお客様皆様にご満足頂ける様に調整させて頂いております。
これから、雪が降りますと1階の卓球コーナーがレンタルスキーコーナーとなりますので当ホテルでレンタルして頂いた後にお隣の湯沢高原スキー場、または無料シャトルバスにて各スキー場へのアクセスが可能となっておりますのでお好きなスキー場でスキーをお楽しみいただけます。
また、越後湯沢にお越しの際は是非、湯沢東映ホテルを御用命頂けます様宜しくお願い致します。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用に関しましてお褒めの言葉、そして満点評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子で、私共もたいへん嬉しく思います。

当館では、お食事のみならず、館内施設、客室におきましても、お子様連れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後もやさしく思いやりのあるホテルを目指し、更なる努力を続けたいと存じます。

雪が積もりますと、湯沢高原スキー場布場ファミリーゲレンデと直結することになり、当館より、すぐにスキーをお楽しみいただけます。また、上越最大級の露天風呂からの雪見等、風情あるご入浴もお楽しみ頂ける様になります。12月1日より、会席料理のメニューを変更したほか、すき焼き・鮟鱇鍋・お寿司などご家族でお楽しみいただけるユニークな料理も多数取り揃えております。

またご家族揃ってお出掛けの際は、湯沢東映ホテルにお越し頂けます様宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。


☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルをご利用賜わり誠に有難うございました。
滞在中の御感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
また大浴場、露天風呂でございますが当館自慢のお風呂となっており、ご利用戴いたお客様より数々のお褒めの言葉を頂いております。
これからのシーズンは、雪を見ながら温泉、と風情あるご入浴をお楽しみいただけるかと思いますので御期待下さいませ。
また越後湯沢に、お立ち寄りの際は是非、湯沢東映ホテルにご来館頂けますよう宜しくお願い致します。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。


☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございました。
また、滞在中のご感想まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、素泊りのお客様にもご満足頂ける様、他のお客様と変わらぬおもてなしを提供させて頂いております。
また大浴場でございますが、内風呂から露天へと繋がっており、露天風呂では季節ごとに違った景色をお楽しみ頂けたかと思います。
これから冬に向けて、寒くなってまいりますので体調を崩されぬ様、何卒お身体ご自愛下さいませ。
また越後湯沢にお立ち寄りの際は、湯沢東映ホテルをご利用賜ります様宜しくお願い致します。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またお目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
滞在中は、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これから、冬に向けて寒くなってまいりますのでお身体ご自愛下さいませ。
また越後湯沢にお立ち寄りの際は、是非、湯沢東映ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い致します。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルにご来館頂きまして誠に有難うございました。
また、滞在中の御感想まで頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴致しました露天風呂でございますが、越後湯沢随一の深さと広さを誇る露天風呂となっており、肩までゆっくり浸かって頂く事が出来たかと思います。
これから、寒くなってまいりますのでお身体ご自愛下さいませ。
また越後湯沢にお立ち寄りの際は、是非、湯沢東映ホテルを御用命頂きます様宜しくお願い致します。
またのお越しを湯沢東映ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルにご来館頂き誠に有難うございました。
またスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
このお褒めの言葉に満足する事無く、日々精進してまいりますので今後とも変わらぬ愛顧を賜わりますよう宜しくお願い致します。
またこれから、冬にかけて寒くなってまいりますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを湯沢東映ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

この度は、湯沢東映ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また滞在時の御感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂でございますが、源泉所有者ならではの豊富な湯量となっておりまして肩までゆっくりと浸かって頂ける露天風呂となっております。
また、お隣のアルプの里ロープウェーへ行かれたとの事で紅葉も真っ盛りの中、高原から見える雄大なパノラマをお楽しみいただけたかと思います。
今後とも、魅力のあるホテル造りを目指してまいりますので変わらぬ愛顧の程、お願い申し上げます。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　福崎

湯沢東映ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたとのご報告を受けまして
深く感謝を申し上げますとともに、大変嬉しく存じ上げております。
並びに夜間のスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り恐縮しております。
当館では最終の新幹線24：00まではフロントに常駐し
夜遅くのチェックINも対応しております。

20年前の古いイメージあるとしたら別館（3階）建ての建物でしょうか？
こちらの建物も中々風情ある建物でしたが老朽化に伴い
中越地震前の平成16年4月に建て壊しを致しました。
今の建物「本館」は昭和62年にOPENを致しまして現在に至っております。
この間、何度か内装のリニューアルをして
快適な空間を提供させていただいております。

きめ細やかなお部屋の掃除をし今後もソフト面でのサービスの拡充を図って参りたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　福崎

湯沢東映ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在のご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、ゆったりとお過ごしいただき、
ご満足いただけるひとときをご提供できたとのこと、たいへん嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
お陰さまで多くのお客様に支えていただき、
スタッフもまた一日一日と大きく成長していることを強く感じます。
お客様に良さを認めてもらうところに価値を置いて、今後も懸命に努力させて頂きます。

私共の露天大岩風呂は上越随一の広さを誇る、自慢のスペースです。紅葉、雪見と、季節ごとに違った雰囲気をお楽しみいただけます。
今度はご家族さまプライベートでお揃いでお越しくださいませ。お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　福崎

　この度は湯沢東映ホテルにお越しいただきまして、誠に有難うございました。
また、プランやスタッフの対応につきましてのご評価を頂戴致しまして、従業員一同感激いたしております。
私共は大変ユニークでありながら、お客様にご満足いただけるようなプラン作成を目指しているだけに、
今回頂戴いたしましたお言葉は今後の大変励みになります。
これに留まらずにより良いサービス展開を図って参る所存でございます。
そして、スタッフの対応につきましても、いつまでも初心を忘れずに、日々精進していきたく思っております。
お褒めのお言葉をいただいた反面、朝食バイキングではご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
早速、調理責任者に申し伝え改善をさせていただきます。
次回はより良い環境作り、サービスの向上、お食事でのご評価をいただけますように
スタッフ一丸になって努力して参ります。
　是非、越後湯沢にお越しの際は湯沢東映ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ

この度は、湯沢東映ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また滞在中のご感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
2泊目は、ご希望に添う事が出来ずに従業員一同申し訳なく思っております。
また越後湯沢にお越しの際は、湯沢東映ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い致します。
湯沢東映ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

・:☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　貝瀬

湯沢東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は最後の一部屋が空いており、部屋タイプは違う形になってしまいましたが
ご満足いただいたようで安心致しました。
お二人仲良く本当に楽しそうにしているお姿が微笑ましく印象的でした。
あの後、別な温泉地にもう１泊と伺っておりましたが楽しいご旅行になりましたか？

また従業員の対応にあたたかいお言葉を賜わり重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじる事なくお客様に「また来たい」と思っていただけるような
接客やお手伝が少しでも出来ますよう、頑張ってまいりたいと思います。
また湯沢の地で素敵な笑顔でお会いできますに♪
従業員一同こころよりお待ちしております。

・:☆*:・゜`越後湯沢温泉　露天大岩風呂の宿　・:*:・゜`★
　　『湯沢東映ホテル』　　宿泊スタッフ　福崎

　この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
又、心温まるお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。
本当に有り難うございます。
今後更に、各スタッフのレベルアップを図り、日々精進していく所存でございます。
これから秋真っ盛りでございますので、新潟・越後の旬を堪能しにいらして下さいませ。
　又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は湯沢東映ホテルをご利用賜りまして、誠に有り難うございました。
露天風呂がお気に召されたご様子で、私共従業員一同大変嬉しく思っております。
是非、次回はお食事付きプランでご利用下さいませ。
秋の味覚をお楽しみいただけたらと思います。
　越後湯沢にお越しの際は、湯沢東映ホテルにお越し下さいませ。
又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯沢東映ホテルにご来館頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在のご感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お話に上りました紅葉のシーズンですが例年でいきますと10月下旬～11月中旬が見頃となっております。
是非、また越後湯沢にお越しの際は、湯沢東映ホテルにお越し下さいませ。
またお目にかかれる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
当館自慢の自然に囲まれた静かな空間、そして良質なお湯を愉しんでいただけて、
私共も本当に嬉しく思っております。
現代人の多くが、時間に追われて過ごす日々だと思います。
忙しい毎日を頑張るための休息の時間を過ごしていただきたい・・・。
そう思って日々励んでおります。

冬のスキーシーズンは昨年は小雪で多い日で1.8ｍ位でしたが
2006年は大雪で4ｍ以上も積もりました！
例年平均すると２．５ｍ位積雪があります。

当館は湯沢高原スキー場　布場ファミリーゲレンデに隣接しておりますので
お子様づれのお客さまには大変ご好評をいただいております
是非、また違った湯沢を堪能してみて下さい。
ご家族でのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

湯沢東映ホテル　宿泊スタッフ

この度は越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルに宿泊戴きありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を戴きスタッフを代表して、お礼申し上げます。
当館自慢の露天大岩風呂は新潟県内最大級の広さ、
ダイナミックな露天をお楽しみいただけた様子でなによりです。
これからの季節、敷地内の木々が紅に染まり、夏とは違った艶やかな景観を楽しめます。
心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努めて参りたいと存じます。

これからも親切・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
今度はご家族ご友人とご一緒で、お目にかかれます日を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

湯沢東映ホテル　支配人