いつもご利用頂きありがとうございます。当ホテルの玄関が奥まっており、また駐車場と玄関への通路が隣合わせのため、駐車場の方へ入ってしまわれる方が時々いらっしゃいます。ご迷惑をお掛けし申し訳なく思います。
　玄関への通路の方に、案内プレートと壁掛けのお花をつけ、夜はライトアップして分かりやすいように致しました。それでも初めての方には分かりにくいかもしれませんので、今後さらに良い方法がないか検討して参ります。ご意見をありがとうございました。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度は数あるホテルの中から東横イン大阪谷町四丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。女性の方には「化粧水や乳液などのスキンケアセット」・「シャンプーやコンディショナーのヘアケアセット」・「入浴剤やQ１０パックなどの癒しセット」からお一つお好きな物を選んで頂いております。喜んで頂けて何よりでございます。
　また大阪へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　朝食の件でご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にお泊り頂いた日はシルバーウィークの初日で満室でございました。また家族連れの方も多く朝食時には大変込み合っておりました。朝食時間も普段より早くスタートし、スタッフも増員致しましたが、追いつかず不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
　これからもより一層工夫し皆様に少しでもご満足頂けるように努めて参ります。どうぞこれにお懲りなくまたお越し頂けますよう心よりお願い申し上げます。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子
　

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルの周りにはお店は多くはないのですが、少し歩いて頂くと美味しいと評判のお店もたくさんございます。フロントにマップもご用意致しておりますので是非ご利用頂ければと存じます。
　またお部屋には「たのやく」という転載誌を常備しております。いろいろな本から記事を抜粋しておりますのであらゆる方に楽しんで頂けるようになっております。お泊りの方には無料でお持ち帰り頂くこともできます。
　これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子
　

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。駅から5分の距離はございますが、皆様に少しでも喜んで頂ければとスタッフ一同日々努力致しております。
　お部屋に入って頂けるのは16時からですが、チェックインの手続きとお荷物のお預かりは何時でも承ります。またチェックアウトも１０時ですが、その日のうちにお引取り下さるなら、それまでお荷物はお預かり致しております。
　これからも皆様に喜んで頂けるようなサービスを考えて参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子
　

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。たくさんのご意見を頂き感謝致します。
　お書き頂いたようにインフルエンザの影響でキャンセルが入って来ておりましたので、お泊り頂いた日はいつもよりご宿泊の方は少なくなっておりました。
　従業員一同手洗いやうがいを励行すると共に、感染予防を考慮しお客様にご迷惑をおかけしないように、フロントはマスクをつけて接客させて頂いております。またロビーには手指消毒剤を設置し、お客様にご自由にお使い頂いております。
　本日のニュースで終息に向かっているとありましたが、一日も早くそうなることを願っております。
　ご意見を頂きましたエアコンのリモコンはすぐにチェック致しました。エレベーターの中の匂いは今後、常に気をつけて参ります。またカーテンにつきましては全店共通のものですのですぐにという訳には参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。たくさんのご意見をありがとうございました。
　これからも皆様に少しでもよりご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　たこ焼きプランのお客様には「たこ昌」さんのたこ焼きをプレゼントしております。チェックアウトまでのお好きな時間にアツアツをお出ししており、おかげさまで皆様にはご好評を頂いております。
　ソースはお好みでかけて頂けるようになっております。私はかけた方が好きなのですが、かけないでも美味しく召し上がって頂けるようでございます。次回は是非かけないでお召し上がり下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。
　これからも皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また大阪へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。以前はおにぎりとお味噌汁とお漬物だけでしたが、現在は日替わりのおかずもお出ししております。おかずもスタッフの手作りでレパートリーも増えて参りました。
　これからも皆様に、よりご満足頂けるように美味しいメニューを考えて参ります。今後ともよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂いているというお言葉を頂き安堵致しております。
　朝食サービスのおにぎりも喜んで頂けているようで嬉しく思います。本日、ちょうどレストラン担当者たちとのミーティングがあり、新しいメニューを考えておりました。おにぎりの種類も増やし、より美味しく召し上がって頂きたいと思っております。
　これからも清潔な客室と明るい笑顔、そして美味しい「おにぎり」で皆様をお迎えしたいと思います。
　今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子
　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅出口から徒歩5分ではございますが、お疲れのお客様にとっては遠く感じられることかと存じます。
ご不満に感じられた分を私共のサービスで挽回できるよう、より一層の努力を致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ごゆっくりご宿泊頂けた様で大変嬉しく思います。今回お客様にご満足頂ける朝食を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足頂けるサービスを提供できる様努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。