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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.46
  • 食事3.55
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投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 15:29:38

食事の案内が一度もされない。また、部屋にも施設案内などや重要な説明などの表示さえも無かった。

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東横INN大阪船場東 2006年11月27日 19:03:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのにご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。鍵の使い方や朝食のご案内はチェックインの際にご説明させていただくように指導しております。徹底できず申し訳ございませんでした。全員に再度徹底致します。館内のご案内は客室のインフォメーションファイルに入れております。またエレベーター内にも掲示致しております。今後はご迷惑をお掛けしないように全員で努めて参ります。どうぞこれにお懲りなくまたご利用して頂けますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 14:25:51

初日対応してくださった、方がとても感じが良く、親切でした

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東横INN大阪船場東 2006年11月24日 12:30:48

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂いたことを当日担当のフロントに伝えましたら大層喜んでおりました。これからも皆様に気持ちよくお泊り頂けるよう全員で努力して参ります。どうぞまた是非お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 09:04:44

車での出張だったので駐車場が・・・・・せめて契約駐車場がれば・・・
夕食のお店を探すのに結構歩きました。紹介頂いたお店はまずいです。周辺マップをもう少し充実して下さい。
朝食・スタッフの対応等、総合的には満足です。

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東横INN大阪船場東 2006年11月27日 17:56:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホテルの駐車場は2台分しかなく予約制とさせて頂いております。台数が少ないので契約駐車場を探しておりますがお借りできるところがなく皆様にご迷惑をお掛けし心苦しく思っております。コインパーキングは周りに何軒もございますので、申し訳ございませんがご自身でおとめ頂けますようお願い申し上げます。またお散歩マップは現在作り直しております。皆様にご満足頂ける物ができるように努力致します。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 14:55:57

建物も部屋もきれいです。
フロントの応対も良かったです。

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東横INN大阪船場東 2006年11月15日 10:45:46

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからも綺麗な客室と明るい笑顔で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。大阪にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 21:40:33

フロントの対応も良く、部屋もきれいで、ベットもセミダブル、その上料金も6000円以内で満足でした。

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東横INN大阪船場東 2006年11月15日 10:37:09

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 09:53:42

立地が都合がよく、大変満足しています。清潔感もあり、値段も手ごろなので出張時には今後も利用させていただきたいです。

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東横INN大阪船場東 2006年11月15日 10:07:18

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで何よりでございます。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ全員で努力して参ります。また是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 12:08:10

立地がよく、移動に便利でした。部屋も狭くは感じましたが値段のわりに良かったと思います。
チェックイン前に荷物を預けて外出しましたが、フロントの方の対応もいい感じでした。また、利用したいです。

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東横INN大阪船場東 2006年11月10日 13:24:54

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。有り難いお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。お部屋に入って頂けるのは16時からとなっておりますが、チェックインの手続きとお荷物のお預かりは何時でもお受け致します。これからも皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月08日 18:29:48

コストパフォーマンスが良いと感じた。
特に無料の朝食が用意されており、うれしかった。

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東横INN大阪船場東 2006年11月10日 13:14:50

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けて何よりでございます。おにぎり・お味噌汁・お漬物・コーヒーの限られたメニューではございますが、朝食スタッフは季節の野菜を取り入れたりして、皆様に喜んで頂ける様日々努力致しております。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月02日 09:46:43

会社から近く、新しい。食事サービスも考えると総合的によいと思います。

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東横INN大阪船場東 2006年11月06日 16:47:19

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館はオープンして6年目に入りましたが今年8月に全館リニューアル致しました。また朝食は毎朝従業員がおにぎり・お味噌汁・お漬物・コーヒーを心を込めてお作りしております。これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ全員で努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 15:07:51

金・土曜日の二泊利用しました。料金も安いし、ホテルも綺麗だったので満足しました。また、利用したいです。

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東横INN大阪船場東 2006年10月25日 14:50:58

この度は東横イン大阪谷町四丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。決して広いお部屋ではございませんが、皆様に気持ちよくお泊り頂けますように清潔なお部屋作りを心がけております。どうぞまた是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月18日 19:07:39

普通のビジホなので特筆する点もありませんが不足した点もないです。コストパフォーマンス的には良かった方だと思います。ただ予約日を(楽天トラベルかホテル側で)間違えていたらしくチェックインにすごく時間が掛かったので減点させていただきました。

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東横INN大阪船場東 2006年10月25日 14:39:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際にお時間を取らせてしまい、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後そのようなことがないように全員で気をつけて参ります。どうぞこれにお懲りなくまたのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月16日 16:21:08

よかったと思います。安心して泊まれるホテルだと思います。

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東横INN大阪船場東 2006年10月25日 14:27:58

この度は東横イン大阪谷町四丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで嬉しく思っております。これからも皆様に安心してお泊り頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 09:12:24

非情にきれいで又スタッフの対応もテキパキしていて非情に良かったと思います。

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東横INN大阪船場東 2006年10月06日 10:30:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。このように温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。私どもは毎日お客様に気持ちよくお泊り頂けるように、清掃スタッフは綺麗な客室を、フロントは元気な声と明るい笑顔でお迎えできるように心がけております。T様のお言葉を励みとして、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月30日 14:44:09

利用金額からすればしょうがないが部屋が狭すぎる。事前に部屋の広さを知らせて欲しい。

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東横INN大阪船場東 2006年10月02日 16:07:31

この度は東横イン大阪谷町四丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご案内が足りなくてご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルのWAのお部屋は12平方メートルとなっております。本日楽天さまのページにもその旨を明記致しました。貴重なご意見をありがとうございました。狭いお部屋ではございますが、清潔な客室をご用意し、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。どうぞまた是非お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 16:57:40

コンビニも近いし、駅からの道も分かりやすいし、少し早く着いたんですが、快くチェックインさせてくれたし、すごくよかったです。値段が安いし、泊まるだけだから、部屋には期待してなかったんですが、快適にくつろげました。ありがとうございました!

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東横INN大阪船場東 2006年09月19日 11:30:53

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 19:25:25

スタッフの対応も笑顔で良かった。
廊下を歩きながら話す声が客室に聞こえてきたが、隣室の声などは聞こえなかった。

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東横INN大阪船場東 2006年09月19日 11:23:13

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも大きな声と明るい笑顔を心がけ、皆様に気持ちよくお泊り頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 14:46:59

出張ばかりしているので、寝るだけで良いと思っていましたが
ベットが広く寝心地がとっても良かったです。
また利用したいと思います。

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東横INN大阪船場東 2006年09月19日 11:14:59

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのシングルのお部屋は140センチ幅のベッドを使用しております。気持ちよくお過ごし頂けて何よりでございました。これからも皆様に喜んで頂けるよう、努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 23:22:20

ホテルが清潔で部屋も綺麗でとてもよかったと思います。部屋の設備としてあった「ポット」がもう少し大きければ良いのになと思いました。2人用の部屋だったのでせめて2人のお湯が使える位のものだと助かります。
でも、その他はとても満足ですし、又機会があれば宿泊したいと思いました。

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東横INN大阪船場東 2006年09月05日 11:10:45

この度は東横イン大阪谷町四丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ポットの件でご迷惑をお掛けし申し訳なく思っております。東横インではポットはマグカップ2杯ぐらいのお湯が沸かせるように500mlの企画となっております。全店統一の物ですので、すぐに変えるということは難しいかと思われますが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。皆様からのご意見を頂き、より良いホテルを目指して努力して参ります。どうぞまた是非お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月02日 05:57:57

東横インははじめての利用ですが、リーズナブルではありながらかゆいところに手が届くサービスに大変満足しました。女性スタッフの方々の力を最大限に活用されている印象をうけました。今回は家族旅行でしたが、今後出張でも利用したいです。

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東横INN大阪船場東 2006年09月04日 17:34:44

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けて何よりでございます。まだまだ至らぬ私どもではございますが、皆様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 20:01:16

ロビーもお部屋もとてもキレイで清潔感溢れるホテルでした。朝はロビーにあるカウンターで、おにぎり・味噌汁・コーヒー無料サービスがあり、食べ放題だったので助かりました。アメニティも入浴剤や、体を洗うスポンジなどをくださり、細やかな気遣いが伺えました。
ただ駐車場が2台しかなく駐車できなかったのですが、すぐ隣にコインパークがあったのも便利でした。
お値段もとてもお値打ちなので、またぜひ利用したいです。

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東横INN大阪船場東 2006年08月21日 15:01:06

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。とても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。駐車場は数が少ないために皆様にご迷惑をお掛けし申し訳なく思っております。女性の方にプレゼントしておりますアメニティセットは近々ボリュームアップする予定となっております。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し一生懸命努力して参ります。どうぞまた是非お越しくださいませ。

500件中 481~500件表示

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